7 reglas de oro del protocolo empresarial

1. Una base fundamental tanto en el protocolo empresarial como en cualquier otro tipo de protocolo es la prudencia.

2. Regla de oro 1. Conocer datos sobre nuestro interlocutor La información siempre es buena. Antes de acudir a un encuentro de negocios es conveniente informarse sobre las costumbres y formación de nuestro interlocutor. Ello nos dará una buena base sobre lo que se puede y no se puede decir.

3. Regla de oro 2. Cuidar la imagen y tener buena apariencia La presencia que nos representa. La primera impresión es fundamental como punto de partida. Tener una presencia pulcra y agradable es importante para nosotros y para los demás. Aunque debemos conocer qué puede ser para ellos “tener buena presencia” según sus costumbres, su cultura, etcétera, hay normas universales que trascienden a la moda.

4. Regla de oro 3. Respetar las jerarquías Categorías. Debemos conocer bien los distintos rangos o las jerarquías del entorno en el que nos movemos. El respeto a las personas según su estatus o jerarquía puede ser una parte esencial de su identidad. Hay que respetar la experiencia y trayectoria de los profesionales,

5. Regla de oro 5. Controlar la situación Dominio. Hay que saber dominar todas las situaciones posibles. Debemos dominar las técnicas de negociación, pero también tenemos que tener un poco de psicólogos y tratar en todo momento de ser empáticos, comprender la postura de nuestros interlocutores.

6. Regla de oro 6. Honradez y lealtad: no compartir la información valiosa La seguridad es muy importante. Es un detalle muy pocas veces tenido en cuenta por ciertos directivos y ejecutivos de empresas (generalmente, pequeñas y medianas). Hay muchas partes de un negocio que son susceptibles de ser robadas, filtradas o copiadas. Una idea, puede costar mucho dinero. No siempre se roban planos, maquetas, etcétera. Se “roban” muchas ideas expresadas en una simple reunión de negocios.

7. Regla de oro 7. Aceptar las diferencias y respetarlas Respeto por los demás. Con este simple término se logran muchas cosas a la vez: dejar en buen lugar a nuestra empresa o compañía (a la que representamos); dejar en buen lugar a nuestro país o comunidad

8. Regla de oro 4. Conocer nuestros límites y los de los demás Limitaciones. Debemos conocer bien nuestras limitaciones y las de nuestros interlocutores. Hay que saber aprovechar nuestros puntos fuertes y tratar de minimizar nuestros puntos débiles. Al contrario, tratemos de “utilizar” en nuestro provecho los puntos más débiles de nuestro interlocutor.

9. integrantes: Harold lopez - Jhandri Navarro