Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Rocket clouds
Customer Development by Mind Map: Customer Development

1. Customer discovery

1.1. 1.1. Канва бизнес модели

1.1.1. Предлагаемая ценность

1.1.1.1. Какую проблему решает продукт и какую потребность удовлетворяет?

1.1.1.2. Каковы основные характеристики продукта?

1.1.1.3. Какую выгоду получат потребители?

1.1.2. Сегментация пользователей

1.1.2.1. Кто ваши пользователи?

1.1.2.2. Какова их география?

1.1.2.3. Какова их демография?

1.1.2.4. Какова их социальная среда?

1.1.2.5. Как выглядит ваш типичный потребитель?

1.1.3. Каналы

1.1.3.1. Как вы будете продавать продукт?

1.1.3.2. Как вы намерены общаться с потребителями?

1.1.4. Взаимодействие с потребителями

1.1.4.1. Как построить отношения с потребителями?

1.1.4.2. Как сохранить отношения с потребителями?

1.1.4.3. Как развивать отношения с потребителями?

1.1.5. Источники дохода

1.1.5.1. Какую прибыль приносит компании каждый сегмент потребителей?

1.1.5.2. Какие ценности вашего продукта наиболее прибыльны?

1.1.6. Ресурсы

1.1.6.1. Какие ресурсы необходимы чтобы план работал?

1.1.6.1.1. Капитал

1.1.6.1.2. Кредиты

1.1.6.1.3. Активы

1.1.6.1.4. ...

1.1.7. Партнёры

1.1.7.1. Вам действительно нужны партнёры?

1.1.7.2. Какую выгоду принесёт взаимодействие с ними?

1.1.7.3. Каковы их основные функции?

1.1.8. Активности

1.1.8.1. Какие шаги должна предпринять команда, чтобы реализовать план?

1.1.9. Структура расходов

1.1.9.1. Какова полная стоимость продукта?

1.1.9.2. Какие виды ресурсов или деятельности самые дорогие?

1.2. 1.2. Гипотезы

1.2.1. Общение с клиентами

1.2.1.1. Проверка гипотез

1.2.1.1.1. Решает проблемы рынка

1.2.1.1.2. Не решает проблемы

1.2.1.2. Подготовка вопросов

1.2.1.2.1. Открытые

1.2.1.2.2. Закрытые

1.2.2. Исследование конкурентов

1.2.2.1. Конкурент

1.2.2.1.1. Анализ продукта

1.2.2.1.2. Способы взаимодействия с ЦА

1.2.2.1.3. Ключевые отличия

1.2.3. 1.2.3. Новая канва на основе собранных данных

2. Customer validation&MVP

2.1. 2.1 Вариант с минимумом функций, который решает основные проблемы заказчиков

2.2. 2.2. Замечания и комментарии

2.3. 2.3. Интеграция с новой версией MVP

2.4. 2.4. Замечания и комментарии

2.5. 2.5. Разработка конечного продукта

3. Customer Creation

3.1. 3.1. Подготовка к запуску

3.2. 3.2. Позиционирование продукта

3.3. 3.3. Запуск продукта

3.4. 3.4. Создание спроса

4. Company Building

4.1. 4.1. Убедитесь, что все в Agile

4.2. 4.2. Выход на связь с заказчиками

4.3. 4.3. Программное заявление

4.4. 4.4. Структура и управление компанией

4.5. 4.5. Формирование департаментов

5. Toolkit

5.1. Интервью с пользователями

5.2. Эксперименты

5.3. A/B тестирование

5.4. Техническая поддержка