1. Reforzamiento de la Motivación
1.1. Motivar mediante las conclusiones de sus comportamientos.
1.1.1. Positivo
1.1.1.1. Incrementa la productividad
1.1.1.1.1. Elogiar, recompensar
1.1.2. De evasión
1.1.2.1. Rehuir a un comportamiento
1.1.2.1.1. Regañar un atraso
1.1.3. Extinción
1.1.3.1. Disuadir comportamiento indeseable
1.1.3.1.1. No elogiar un buen desempeño
1.1.4. Castigo
1.1.4.1. Consecuencia perniciosa
1.1.4.1.1. reducción de salario, más trabjo
2. Proceso de la Motivación
2.1. Motivar con conductas que satisfacen necesidades
2.1.1. Equidad
2.1.1.1. Igualdad de recompensas
2.1.1.2. Se basa en la percepción
2.1.1.3. Compensar desempeño superior
2.1.2. Expectativas
2.1.2.1. Expenctativa
2.1.2.1.1. Percepción de capacidad propia
2.1.2.2. Instrumentalidad
2.1.2.2.1. Recompensa resultado del desempeño
2.1.2.3. Valencia
2.1.2.3.1. El valor de un resultado
2.1.3. Establecimiento de metas
2.1.3.1. Cada objetivo tiene un solo resultado final
2.1.3.2. Especificar nivel de desempeño
2.1.3.3. Progreso medible
2.1.3.4. Fecha de cumplimiento
3. Contenido de la Motivación
3.1. Motivar necesidades para predecir un comportamiento
3.1.1. Jerarquia de necesidades
3.1.1.1. Fisiológicas: aire, comida, refugio
3.1.1.2. Seguridad: bienestar, estabilidad
3.1.1.3. Pertenencia: amor, amistad, afecto
3.1.1.4. Estima: ego, respeto personal, logros
3.1.1.5. Auto realización: crecimiento profesional
3.1.2. Dos factores
3.1.2.1. Mantenimiento: factores extrínsecos
3.1.2.2. Motivadores: factores intrínsecos
3.1.3. Necesidades adquiridas
3.1.3.1. Logro
3.1.3.1.1. Asignar tareas no rutinarias
3.1.3.2. Poder
3.1.3.2.1. Planear y controlar su trabajo
3.1.3.3. Afiliación
3.1.3.3.1. Ser parte de un equipo