COMERCIO ELECTRÓNICO EN COLOMBIA

1. INTERNET Y ECOMMERCE

1.1. Ley de Inclusión Financiera 1735 de 2014

1.2. LEY 1221 DE 2008

1.3. Protección de datos personales

1.4. Principio de neutralidad

1.5. Facturación Electrónica

1.6. Instrumentos para que los empresarios reciban una mentoría en la aplicación de la tecnología.

1.7. Fortalecer todos los eslabones de la cadena de valor del comercio electrónico, entre ellos el sector logístico.

1.8. Enseñanza a empresarios para crear una página en línea

1.9. Desarrollo de apps para Mipymes

1.10. Eliminar las barreras que tienen los empresarios frente al uso de la tecnología,

2. Identificación de los principales actores dentro del canal

2.1. Mercado libre colombia

2.1.1. linio.com

2.1.1.1. exito.com

2.1.1.1.1. falabella.com

3. EXIGENCIAS Y REQUERIMIENTOS EN EL CANAL

3.1. • Exención de impuestos (IVA y Arancel), para envíos que no superen los 2 kg. de peso y USD 200 fr valor declarado.*Beneficio exclusivo a 4-72: Exención de arancel, para envíos entre 200 y USD 2.000 de valor declarado que no superen 2 kg. de peso. • El peso por envío no debe superar los 50 kg o 110 libras americanas. • Las medidas no deben superar los 1.50 mts por ninguna de sus dimensiones, ni 3 mts en su contorno total. • Algunas mercancías tienen restricciones legales o administrativas y no se podrá ingresar más de 6 unidades por envío de la misma clase.

3.2. • Líquidos o sólidos inflamables: Combustible, pinturas, fósforos y cargadores para rellenar encendedores. • Artículos domésticos: Limpiadores para drenajes (destapa caños) y solventes. • Gases comprimidos: Botes de spray, combustible butano, botellas de oxígeno, bolsas autoinflables y tanques de buceo o de propano. • Otros materiales peligrosos: hielo seco, herramientas o instrumentos que funcionan a base de gasolina, baterías, cargadores, equipo de acampar con combustible, materiales radioactivos (inclusivo farmacéuticos radioactivos), venenos y substancias infecciosas.

4. PRINCIPALES EVENTOS DEL SECTOR

4.1. Digital Bank Colombia

4.2. Summit Transformación Digital (ANDI)

4.3. ECommerce Summit Colombia (eSummit)

4.4. ECommerce Day

4.5. Cyberdays

4.5.1. Cyberlunes

4.5.1.1. Hotsale

4.5.1.1.1. BlackFriday

5. ES

5.1. Cualquier actividad que involucre a empresas que interactúan y hacen negocios por medios electrónicos, bien con clientes, bien entre ellas, o bien con la administración.

6. Funcionamiento

6.1. B2B

6.2. B2C

6.3. C2C

6.4. B2G

6.5. Plataformas en Linea

6.6. Plataformas de Retail Oneline

6.7. Portales Especializados

6.8. Portales Social Media

7. TAMAÑO DEL MERCADO

7.1. Población con acceso a Internet

7.2. Ventas por internet

7.3. Dispositivos usados para la compra

7.4. Impulsores de compra

7.5. Plataformas de pago

8. Segmentos de Consumidores

8.1. Edad

8.2. Sexo

8.3. Estrato

9. Logística y Entrega

9.1. • Envíos gratuitos. • Tiempos de entrega cortos y precisos. • La posibilidad de recibir el producto en la casa, en un punto de entrega o directamente en la tienda. • Que haya garantía sobre los productos y sea fácil devolverlos en caso de insatisfacción. • Que el producto sea reemplazado el mismo día o haya devolución del dinero si lo recibido no corresponde con la orden. • Poder hacer seguimiento en tiempo real al envío del producto.

9.1.1. Domicilios y entregas especiales

9.1.1.1. Casilleros iinternacionales