LOVEMARKS

1. Emociones para llegar a consumidores

2. Aparecen los trademarks

3. Respeto es fundamental para la empresa

4. Trustmarks (marcas de confianza)

5. Lovemarks van más allá de las trustmarks

6. marcas desinfladas por economía de la atención

7. Tres atributos importantes de las lovemarks: misterio, sensualidad e intimidad

8. Empresas deben conectar con los consumidores generando expectativas

9. Misterio, atributo más importante

10. La intimidad es más compleja que el misterio y consta de: empatía, compromiso y pasión

11. Los sentidos vía más rápida para llegar a las emociones

12. Lovemarks pertenecen a quien las aman

13. Lovemarks crean vínculos emocionales con los consumidores

14. El amor es la clave para crear relaciones nuevas con los consumidores