TIPOS DE FORMACIÓN
TIPOS DE INFORMACION (FORMACIÓN DE LOS TRABAJADORES)
TIPOS DE FORMACIÓN
by Fabiola Calderón T.
1. Formación multi-funcional o transversal
1.1. Las organizaciones de hoy en día están poniendo el énfasis en la versatilidad en lugar de en la especialización.
1.2. Esto implica que los empleados para realizar operaciones en áreas distintas a las de su puesto.
1.3. Formación para que los trabajadores realicen tareas distintas a las asignadas a supuesto.
1.4. Compañeros Profesores: Trabajadores de elevado rendimiento que actúan también con profesores internos en el propio trabajo.
1.5. Cuanto más adaptables sean los trabajadores, más valiosos serán para la organización.
1.6. Los empleados con más de 50 años de edad pueden ser valiosos cuando se trata de versatilidad multi-funcional.
2. Formación para el trabajo en equipo
2.1. Ofrece ventajas en términos de rendimiento
2.2. Steelcase dice que los equipos no son sólo una forma de vida, sino también unmedio de supervivencia en una mercado competitivo y global.
2.3. La estructura en equipos es a largo plazo
2.4. Puede dividirse en dos áreas:
2.4.1. Función de las operaciones básicas de un equipo
2.4.1.1. Contenido de tareas y procesos de grupo
3. Formación en diversidad
3.1. Es vital para el éxito de la organización garantizar que sus trabajdores se lleven bien y colabore.
3.2. Están diseñados para enseñar a los empleados las diferencias culturales y de género específicas y cómo hay que reaccionar ante ellas en el mundo laboral.
3.3. Es importante cuando se trabaja en equipo.
4. Formación en ética
4.1. Herramienta clave para mantener y mejorar el nivel de ética en una organización.
5. Formación para la atención al cliente
5.1. Las habilidades de servicio al cliente pueden determinar la supervivencia de un negocio.
6. Formación en Habilidades
6.1. Es la más común en las organizaciones.
6.2. Tras una valoración en profundidad se identifica la necesidad o déficit de información.
6.3. Se crean objetivos de forma específica
7. Recicleje
7.1. Se centra en dar a los empleados las habilidades que necesitan tener para mantenerse a la altura de los nuevos requisitos de sus trabajos.
8. Formación en creatividad
8.1. Se basa en el supuesto de que la creatividad se pueda extender.
8.2. 2 Etapas:
8.2.1. Imaginación
8.2.2. práctica
8.3. La creatividad se puede aprender y desarrollar
8.3.1. Técnicas para mejorar la capacidad de aprendiz:
8.3.1.1. 1. Mapa mental
8.3.1.2. 2. Analogía personales