KULTURA ORGANIZACJI

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
KULTURA ORGANIZACJI by Mind Map: KULTURA ORGANIZACJI

1. przestrzeganie "reguł sztuki"

2. wartości cenione w organizacji

2.1. dobra reputacja

2.2. zadowolenie klientów

3. określony klimat

4. wzorce

5. "osobowość organizacji"

5.1. akulturacja

5.1.1. system nagród

5.1.1.1. uznanie

5.1.1.2. prestiż

5.1.1.3. popularność

5.1.1.4. honorowe wyróżnienia

5.1.1.5. wzrost płacy

5.1.1.6. premia

5.1.2. system kar

5.1.2.1. brak nagród

5.1.2.2. zła opinia

5.1.2.3. plotki

5.1.2.4. niski prestiż

5.1.2.5. brak poparcia przez grupę

5.1.2.6. izolacja

5.1.2.7. ostracyzm

5.1.3. sygnały z otoczenia

5.1.3.1. doświadczenie z bezpośredniego środowiska pracy

5.1.3.2. kultura szerszych społeczności

5.1.3.2.1. narodowa

5.1.3.2.2. środowiskowa

5.1.3.2.3. zawodowa

5.1.3.3. działania i polityka kierownictwa organizacji

5.1.3.3.1. spotkania intergracyjne

5.1.3.3.2. pikniki firmowe

5.1.3.3.3. zawody sportowe

5.1.3.3.4. "kółka jakości"

5.1.3.4. uczestnictwo w komunikacji społecznej

5.1.3.4.1. nowe trendy

5.1.3.4.2. nowe mody

5.1.3.4.3. nowe wzorce

5.1.4. interakcja

6. umożliwia komunikację

6.1. szybką

6.2. sprawną

6.3. jednoznaczną

7. rezygnacja z formalizacji do pewnego stopnia

8. wysoki poziom inercji

9. duża autonomia kultury

10. antropologiczny model kultury organizacji w formie piramidy wg. Edgara Scheina (1985)

10.1. podstawa- założenia kulturowe

10.2. środek- normy i wartości

10.3. czubek-artefakty

10.3.1. rodzaje

10.3.1.1. fizyczne

10.3.1.2. behawioralne

10.3.1.3. językowe

10.3.2. podział

10.3.2.1. funkcjonalne

10.3.2.2. symboliczne

11. cenny zasób

12. źródło przewagi konkurencyjnej

12.1. grzeczność

12.2. uprzejmość

12.3. spontaniczna chęć pomocy klientowi

12.4. innowacyjność

13. normy

14. symbole

14.1. materialne

14.1.1. logo firmy

14.1.2. barwy firmowe

14.1.3. wzornictwo

14.1.4. liternictwo

14.1.5. wystrój wnętrz

14.1.6. stroje organizacyjne

14.2. niematerialne- "folklor organizacyjny"

14.2.1. legendy

14.2.2. mity

14.2.3. historie

14.2.4. pamięć ważnych wydarzeń

14.2.5. hymny

14.2.6. pieśni

14.2.7. doroczne rytuały

14.2.8. symboliczne postaci "ojców założycieli"

14.3. poczucie wspólnoty

15. presja środowiska

15.1. rozprzestrzenianie kultury

15.2. umacnianie kultury

15.3. potężny nacisk na jednostkę

16. standaryzuje zachowania, zastępuję kontrolę

17. umożliwia interpretację rzeczywistości i jej ocenę

18. określa wspólne cele, dążenia, aspirację, nadzieję i lęki

19. tożsamość organizacji

20. swoisty kod językowy

21. czynniki kształtujące kulturę

21.1. historia organizacji

21.2. płeć społeczna

21.3. kultura profesjonalna

21.4. kultura lokalna

21.5. kultura narodowa

21.6. subkultury

22. czynniki wpływające na zmiany elementów kultury

22.1. uwarunkowanie konkurencyjne

22.2. zmiany technologiczne

22.3. wymuszenia prawne

22.4. partnerzy i wymuszenia środowiskowe

22.5. umiędzynarodowienie

22.6. zmiany kultury społecznej

22.7. świadome i nieświadome odziaływani kierownictwa