1. La Circulación Interna de la Correspondencia
1.1. Cualquier comunicación escrita que se produce entre un persona perteneciente a una empresa y otra persona perteneciente a un organismo o empresa diferente.
2. El Sobre
2.1. Tipos de sobre
2.1.1. Normal. Forma cuadrada
2.1.2. Americano. Forma rectangular
2.1.3. Con ventanilla. Se puede leer la dirección en el interior de la carta.
3. Registro de la Correspondencia
3.1. Libros de registro de entrada y salida de la correspondencia.
3.1.1. Será anotada y requerida toda la documentación de entrada o salida que tiene lugar dentro de la empresa.
3.1.2. Finalidad. Control de todos los documentos que entren o salgan de la empresa u organismo oficial.
3.1.3. Funciones
3.1.3.1. Conocer el origen o destino final de un determinado escrito
3.1.3.2. Dar testimonio de salida o entrada de ciertos documentos.
3.1.3.3. Dar seguimiento a la correspondencia.
3.1.3.4. Recibir, clasificar, controlar y distribuir la correspondencia recibida.
3.1.3.5. Conocer datos significativos de la correspondencia.
4. El Servicio de Correos
4.1. Correos y Telegrafos
4.1.1. Servicios postales, telegráficos y financieros de España.
4.1.2. El servicio está regulado por la Ley Postal.
4.1.3. Productos
4.1.3.1. Envíos urgentes.
4.1.3.2. Básicos.
4.1.3.3. Paquetería
4.1.3.4. Empresariales.
4.1.3.5. Telecomunicación.
4.1.3.6. Otros servicios.