Surat Niaga
by Hafshoh H
1. Prinsip
1.1. Lengkap
1.2. Ringkas
1.3. Komunikatif
1.4. Konkrit
1.5. Jelas
1.6. Konstruktif
1.7. Benar
2. Alur Surat Niaga
2.1. Yang ditulis oleh Penjual
2.1.1. Surat Perkenalan
2.1.2. Surat Penawaran
2.1.3. Surat Pengiriman Barang
2.1.4. Surat Tagihan
2.2. Yang ditulis oleh Pembeli
2.2.1. Surat Permintaan Daftar Harga
2.2.2. Surat Pesanan
2.2.3. Surat Keluhan dan Penyelesaiannya
3. Macam-macam
3.1. Surat Perkenalan
3.2. Surat Permintaan Daftar Harga
3.3. Surat Penawaran
3.4. Surat Pesanan
3.5. Faktur dan Kuitansi
3.6. Surat Pengantar Barang dan daftar perincian barang
3.7. Surat Keluhan atau Pengaduan
3.8. Surat Tuntutan dan Penyelesaiannya
3.9. Surat Gugat
3.10. Surat Permohonan Pembelian secara Kredit dan Tagihannya
4. Bentuk-Bentuk Surat
4.1. Surat Lurus Penuh (Full Block Style)
4.2. Surat Lurus (Block Style)
4.3. Surat Setengah Lurus (Semi Block Style)
4.4. Surat Lekuk (Indented Style)
4.5. Surat Menggantung (Hanging Paragraph Style)
5. Pengertian
5.1. Surat Niaga adalah suatu sarana untuk menyampaikan informasi secara tertulis dari pihak yang satu kepada pihak lain yang ada berhubungan dengan bisnis/niaga/perdagangan suatu perusahaan atau organisasi.
6. Fungsi
6.1. 1.
6.1.1. Sebagai bukti nyata hitam di atas putih, terutama surat-surat perjanjian
6.2. 2.
6.2.1. Alat pengigat karena surat dapat diarsipkan dan dapat dilihat lagi jika diperlukan
6.3. 3
6.3.1. Sebagai bukti sejarah
6.4. 4.
6.4.1. Sebagai pedoman kerja dalam melaksanakan tugas
6.5. 5.
6.5.1. sebagai duta atau wakil penulis untuk berhadapan dengan lawan bicaranya
6.6. 6.
6.6.1. Alat Promosi
6.7. 7.
6.7.1. Bahan Pengambilan Keputusan