Habilidades

1. No verbales

1.1. Toño de voz

1.2. Gestos

1.3. Postura

1.4. Símbolos y señales

1.5. Contacto visual

2. Verbales de emisión

2.1. Lenguaje verbal

2.1.1. Hablar

2.1.2. Escribir

3. Verbales de recepción

3.1. Leer

3.2. Escucha activa

4. Validación emocional

5. Respeto

6. Empatía

7. Persuasión

8. Resolución de conflictos