1. Kuulamine
1.1. Hea emotsioon
1.2. Miks
1.2.1. Teave
1.2.2. Parem suhtlus P-ga
1.2.3. Aja kokkuhoid
1.3. Üldiselt
1.3.1. Pühendumine
1.3.2. Kasuta igal hetkel
1.3.3. Ukse avamine
1.3.3.1. Avatud küs
1.3.3.2. Olulike ka mitteverbaalne
1.3.4. Pole küsimine
1.3.5. Oluline on vaikus (ka sisemine)
1.3.5.1. Täielik keskendumine
1.3.6. Väldi tõkkeid
1.3.7. Hõlbustavad vastused
1.3.7.1. Kuulamise kinnitamine
1.3.8. Peegeldamine
1.3.8.1. Patsient on õpetaja
1.3.9. Kokkuvõtmine
1.3.9.1. Väljendab, et kuulati
1.3.9.2. Kontroll
1.4. Küsimine ja kuulamine
1.4.1. Pigem avatud
1.4.2. Pigem üks kui kaks küs
1.4.3. 1 küs=2 peegeldust
1.5. Jätkame järgmine kord
1.6. Probleemid
1.6.1. Tammumine
1.6.2. Lõputu kuulamine
1.7. MI
1.7.1. Peegeldus valik
1.7.1.1. Vastupanu (ambivalentsus)
1.7.1.2. Muutuste jutt
1.7.1.2.1. P näitab muutust
2. Võime
3. Poolt ja vastu
4. Teistelt õppimine
5. Ambivalentsus
5.1. Käskiv stiil
6. Muutus indiviidis
6.1. Kuulamine
6.1.1. Intutsioon
6.1.2. Muutustejutt
6.1.2.1. Soov
6.1.2.2. Põhjused
6.1.2.3. Vajadus
6.1.2.4. Meetmed
6.1.3. Pühendumine
6.1.4. Umbroht/lilled
6.1.4.1. Oskused vs aeg
7. Küsimine
7.1. Tüübid
7.1.1. Suletud
7.1.1.1. Spetsiifiline info
7.1.2. Avatud
7.1.2.1. Vastaja perspektiiv
7.1.2.2. Sidemete loomine
7.1.3. Küsimus-vastus lõks
7.1.3.1. Hoiata ette
7.2. Hindamine vestluses
7.2.1. Suhte loomine
7.3. MI
7.3.1. Eesmärk
7.3.1.1. Teave
7.3.2. Põhimõtted
7.3.2.1. Heakskiit
7.3.2.2. Kava
7.3.2.3. Uudishimu
7.3.2.4. Käitumine JA tunded
7.3.3. Praktika
7.3.3.1. Luba
7.3.3.2. Päev
7.3.3.3. Lisada
7.3.3.4. Omapoolsed küsimused
7.3.3.5. Hindamisvorm
7.3.3.6. Harjutamine
7.4. Sihi seadmine
7.4.1. Patsiendi vabadus/kaasatud otsustamisel
7.4.2. P väljavaated, eelistused
7.4.3. Mullilehed
7.4.4. Tagasipöördumine
7.5. Õiged küsimused
7.5.1. Toon
7.5.2. Soov
7.5.3. Vajadus
7.5.4. Põhjused
7.5.5. Võime
7.5.6. Tüübid
7.5.6.1. Skaalad
7.5.6.1.1. Tähtsus
7.5.6.1.2. Hinnang
7.5.6.2. Hüpoteetilised
7.5.6.2.1. Mis saab edasi?