1. Transición Edad Moderna-Edad Contemporánea
1.1. Surgimiento de la sociedad de masas
1.1.1. Características del individuo de la sociedad de masas y de la edad contemporánea según Richard Sennett.
1.1.1.1. Características Personales
1.1.1.1.1. Se relaciona a través de lo intimo
1.1.1.1.2. Inseguro: Pierde confianza en el otro
1.1.1.1.3. Relaciones egoístas
1.1.1.1.4. Miedo a expresar su esencia: expresarme puede destruirme
1.1.1.1.5. Modifica los espacios para vivir la individualidad
1.1.1.1.6. No tiene identidad: se adhiere a cualquiera
1.1.1.2. Características Generales del Individuo-Masa
1.1.1.2.1. Impersonalidad: No hay personalidad
1.1.1.2.2. Frialdad: muerte de lo público y del interés por el otro
1.1.2. Características de la Sociedad de Masas como Sociedad Íntima
1.1.2.1. Lo íntimo es el insumo para relacionarse
1.1.2.1.1. Las ansias de conexión se traducen en necesidad de imagen
1.1.2.1.2. Porque no se publica/ se dosifica
1.1.2.2. La industrialización disuelve los grupos sociales
1.1.2.3. Se forman grupos de seguidores
1.1.2.3.1. Quienes son seguidos proporcionan identidad
1.1.2.3.2. Quienes siguen a un líder definen, a partir de él, su propia identidad.
1.2. Fechas
1.2.1. Fin de la Edad Moderna
1.2.1.1. Máquina de vapor (1705)
1.2.2. Revolución Francesa
1.2.2.1. 1789
1.2.3. El socialismo define el término "Sociedad de Masas" desde el enfoque crítico de la Escuela de Frankfurt.
1.2.3.1. Comprende:
1.2.3.1.1. El término nace para justificar que el control debe ser de las masas y no de la burguesía.
1.2.3.1.2. Cultura industrial que responde a los intereses del capitalismo.
1.2.3.1.3. Hombres masa
1.3. Sociedad de individuos alienados
1.4. Socialismo
1.4.1. Se origina desde 1780 en adelante
1.4.1.1. Principales exponentes:
1.4.1.1.1. Friederich Engels
1.4.1.1.2. Karl Marx
1.4.2. Esquema de orden social y económica que se basa en la propiedad y en el manejo colectivo de los medios de producción y de la repartición de los bienes.
2. Edad Contemporánea
2.1. Privada
2.1.1. Privada: propiedad privada y capital
2.2. Pública
2.2.1. Del interés de todos, conocido por todos, les pertenece a todos.
2.3. Íntima
2.3.1. lo que el individuo protege de la intervención o conocimiento de todos.
3. Revolución Industrial
3.1. Primera
3.1.1. 1750-1870
3.1.1.1. Primera locomotora (1804)
3.2. Segunda
3.2.1. 1870-1917
3.2.1.1. Primer automóvil (1886)
3.3. Tanto la primera como la segunda generaron el surgimiento y la consolidación de la Sociedad de Masas
4. Esferas
4.1. Edad Antigua
4.1.1. Pública
4.1.2. Privada
4.2. Edad Media
4.2.1. Doméstica
4.2.2. Privada (prácticamente desaparecida)
4.3. Edad Moderna
4.3.1. Privada
4.3.2. Pública
4.3.3. Social
5. Perspectivas de la Opinión Pública
5.1. Perspectiva Político Valorativa: Jürgen Hábermas
5.1.1. Caso Mc. Donald's
5.1.1.1. Una rata es supuestamente encontrada en una hamburguesa: https://i.ytimg.com/vi/vositqQgcPU/hqdefault.jpg
5.1.2. Evitar Falsa Opinión Pública
5.1.2.1. Es decir una Pseudo-opinión
5.1.2.2. Sociedad desinformada y manipulable
5.1.2.3. Cuando hay pseudo-opinión no hay Diálogo Democrático
5.1.2.3.1. Por lo tanto no hay democracia.
5.1.3. Recomienda mantener un diálogo democrático real.
5.1.3.1. Comunicación política entre gobernantes y gobernados
5.1.3.2. Esto genera
5.1.3.2.1. Ciudadanos activos
5.1.3.2.2. Fortalecimiento del vínculo de confianza de los individuos con el Estado
5.1.4. Sólo hay derechos si el ciudadano ejerce.
5.2. Perspectiva Antropológica Psicosocial: Elizabeth Noelle Newman
5.2.1. Caso Vogue Francia 2011
5.2.1.1. Anorexia y revista de niñas
5.2.2. El mecanismo que define la perspectiva es denominado por la autora como "La espiral del silencio". Se refiere al silencio provocado en la comunidad por miedo al rechazo.
5.2.2.1. Elementos de la Espiral del Silencio
5.2.2.1.1. Con el tiempo el individuo cambia de Opinión
5.2.2.1.2. Puedo conocer la conducta del grupo con la conducta de uno solo
5.2.2.1.3. La O.P. se mueve en función de tendencias, modas, tradiciones, valores, prejuicios
5.2.2.1.4. La persona vive pendiente de la opinión de los demás pero no puede construir la propia.
5.2.2.2. Además, la autora, Noelle Newmann realiza la siguiente crítica: La O.P. es un Hecho Social, así funciona, es lo que es, no lo que debería ser.
5.3. Perspectiva Sociopolítica Funcionalista: Niklas Luhmann/ del Haz de Luz
5.3.1. Casos
5.3.1.1. Derrame de British Petroleum 2010
5.3.1.2. Covid-19
5.3.2. Elementos
5.3.2.1. También conocida como “Haz de luz” /ilumina un punto
5.3.2.2. El punto que se ilumina en la Opinión Pública se da por el azar.
5.3.2.2.1. Por eso, se muestra un punto así no sea el más importante.
5.3.2.3. Define el objetivo de la Opinión Pública
5.3.2.3.1. La OP debe simplificar la realidad porque la sociedad es muy compleja para ser entendida en su compeltud.
5.3.2.4. La Opinión Pública es una estructura temática.
5.3.2.4.1. Ej: rompecabezas de temas y puntos de vista al azar
5.3.2.5. La OP da sentido a las interacciones (piezas) subjetivas del sistema social
5.3.2.6. La OP activa evita que la sociedad se desintegre
5.3.2.6.1. Genera conversación constante
5.3.2.7. Aunque el punto se ilumina al azar, los protagonistas de la OP entran a reflejar lo que ellos quieren que todos vean.
6. Aportes de C. Monzón y J. Mendoza
6.1. 2 conclusiones
6.1.1. Al final, lo que llamamos hoy opinión pública es:
6.1.1.1. La imagen pública de algunos temas de bien público.
6.1.1.1.1. Proyectada por medios de comunicación
6.1.1.1.2. Aceptada por el ciudadano como propia, bajo la impresión de que fue elaborada por él (racionalidad).
6.1.1.2. Es además la confirmación del poder (efectos) que los medios ejercen sobre la población.
6.1.2. Paso por los medios de comunicación
6.1.2.1. "Si queremos encontrar o construir el hombre público con dotes de liderazgo, éste debe pasar necesariamente por la construcción de su buena imagen y tener presencia en los medios de comunicación. Técnicas, sondeos, simulación, espectáculo, PR, marketing..."(2001,Monzón, p.24)
7. Modelos y teorías de la Opinión Pública
7.1. Modelo: Aguja Hipodérmica/ Autor: Harold Lasswell
7.1.1. Esta teoría, argumenta que no existen elementos de resistencia al gran poder del Mass Media.
7.1.2. Proviene del Conductismo: estímulo-respuesta
7.1.3. El desarrollo de los medios de comunicación posibilita la manipulación.
7.1.4. Resalta la unidireccionalidad
7.1.5. Caso de Fotografía de Phuc: niña de 9 años quemada durante la guerra de Vietnam
7.1.6. Apela a procesos irracionales según paradigma neurobiológico
7.1.6.1. Para cuando surgió la teoría no se realizaron investigaciones Neurobiológicas en los seres humanos frente a la propaganda, sin embargo.....
7.1.6.1.1. El tiempo ha permitido investigaciones que han identificado zonas del cerebro que se activan cuando la persona experimenta emociones primarias, aquellas emociones que compartimos con algunos animales como los primates. Esto era fundamentalmente el propósito de esta teoría.
7.1.7. Sociedad de masas marcada por el aislamiento y la enajenación.
7.1.7.1. Para unificar sus reacciones frente a la publicidad se necesitaba apelar a las emociones que movían a toda la masa desde su base instintiva.
7.1.7.1.1. Son ellos (los medios) quienes Vehiculizan el mensaje.
7.1.8. Estímulo tan fuerte que se "inyecte” en la mente.
7.1.9. No hay intermediación estímulo-receptor, es simple causa-efecto, algo casi mecánico. Estímulo-respuesta.
7.1.9.1. El estímulo es la propaganda que se use por todos los medios posibles, para que exacerbe las emociones del ser humano
7.2. Teoría: Dos pasos/ Two Step Flow Communication (Autor: Paul Lazarsfeld)
7.2.1. Primera fase
7.2.1.1. Medios de comunicación transmiten información a figuras representativas (líderes de opinión)
7.2.1.2. Estas figuras recibirán la información de manera directa,
7.2.1.3. La analizan, procesan y refinan.
7.2.2. Caso de Phuc: la niña que había sido quemada, que cuando creció y se convirtió en líder de opinión de la paz en el mundo.
7.2.3. Segunda Fase
7.2.3.1. Líderes de opinión transmiten información ya procesada a sus públicos
7.2.3.2. Públicos adoptan esta información como suya.
7.2.3.3. Públicos utilizan la información en función de lo que el líder de opinión les haya dado como contexto.
7.2.4. Este autor rechaza la idea de una sociedad atomizada, por lo tanto habla de grupos sociales.
7.3. Teoría: Efectos mínimos o limitados (Paul Lazarsfeld/mismo autor de Dos Pasos)
7.3.1. Caso de Emma Watson: ¿cómo utilizaría ella la información de la Historia de Phuc para dársela a su público?
7.3.2. Este autor rechaza la idea de una sociedad atomizada, por lo tanto habla de grupos sociales. Además cuestiona la omnipotencia de los medios sugerida por la Aguja Hipodérmica.
7.3.3. Elementos de la teoría
7.3.3.1. Los efectos del la O.P. son “Limitados” porque la sociedad tiene la capacidad de seleccionar e interpretar los mensajes que los medios emiten.
7.3.3.1.1. Grupos sociales
7.3.3.1.2. Líder de Opinión
7.3.3.1.3. selectividad de las funciones cognitivas
7.3.3.1.4. Actitudes vs. conductas
7.3.3.2. Medios otorgan prestigio y autoridad a individuos y a grupos, legitimando su estatus, en medio de la gran masa anónima, por sus opiniones y conducta.
7.3.4. “Disfunción narcotizante”: no funcionalidad de los medios producida por la emisión de información que actúa como narcótico social, anestesia la Opinión y la hace creer que está informada. “Impedirán que el drogado advierta su enfermedad”.
7.3.5. Funcionamiento
7.3.5.1. 1. Medios envían mensaje
7.3.5.2. 2. Líderes de Opinión reciben información y la interpretan y comunican de acuerdo con sus intereses
7.3.5.3. 3. Individuos reciben la información, la interpretan de acuerdo con su contexto y sus redes sociales.
7.4. Teoría: Imágenes mentales/ Autor Walter Lippmann
7.4.1. Caso Save the Children: Most Shocking Second a Day Video.... ¿Por qué tenían que mostrar una niña londinense?
7.4.2. Crítica a periodistas
7.4.2.1. Todos, incluidos periodistas, están más dispuestos a creer las imágenes mentales preexistentes./ Se basan en estereotipos
7.4.3. Individuos están demasiado centrados en sí mismos, como para preocuparse por lo público. Se requiere una “élite” no elegida sino designada.
7.4.4. Aunque periodistas mejoren la calidad de la información, masa del público lector no está interesada en aprender y asimilar resultados de una investigación seria.
7.4.5. Por lo tanto, una “élite” informada para decisiones correctas.
7.5. Modelo: Actitudinal de Yale/ Carl Hovland
7.5.1. Ejemplo: Selective Attention Test.
7.5.2. A. Factores de Atención Selectiva
7.5.2.1. En los receptores, Hovland advierte cuatro factores:
7.5.2.1.1. Interés: Motivación para persuadir.
7.5.2.1.2. Percepción selectiva: Interpreta según su predisposición.
7.5.2.1.3. Memoria selectiva: Recuerda solo lo que refuerza opiniones previas.
7.5.2.1.4. Exposición selectiva: se expone a mensajes que se adaptan a sus propias actitudes y valores, evita el conflicto interno.
7.5.3. B. Cambio de Actitud
7.5.3.1. Pasos del Modelo
7.5.3.1.1. 1. Acto emisor: La exposición a un mensaje.
7.5.3.1.2. 2. Llegar: Suscitar atención.
7.5.3.1.3. 3. Alcanzar: Ser comprendido.
7.5.3.1.4. 4. Generar acto de decisión: Ser aceptado.
7.5.3.1.5. 5. Permanecer: Ser retenido.
7.5.3.1.6. 6. Cambio de conducta: Respuesta a una causa o estímulo.
7.5.4. C. Factores de los cuales depende el Proceso Persuasivo
7.5.4.1. Credibilidad de la fuente: Según contexto.
7.5.4.2. Atractivo de la fuente: Aceptación por identidad.
7.5.4.3. Argumentos: Cantidad y claridad.
7.5.4.4. Público Racional/emotivo: ¿Analizarán veracidad y consecuencias?
7.5.4.5. Miedo o amenaza: Despertada en el receptor.
7.5.4.6. Factores de Atención Selectiva
7.6. Modelo: Fabricación del Consenso/ Noam Chomsky
7.6.1. Caso Netflix: disminuye calidad de video en toda Europa por coronavirus
7.6.2. Apariencia de Libertad mediante control subrepticio
7.6.3. Sesgos cognitivos en sociedades democráticas donde haya control subrepticio.
7.6.4. El control se da... no mediante represión o autoritarismo, sino mediante publicidad y propaganda, que convierte al individuo en simple espectador que acepta ser conducido inconscientemente, y bajo la apariencia de un consenso democrático. Ese fenómeno es el control subrepticio.
7.7. Teoría: Agenda Setting
7.7.1. Teoría que busca indicar cómo priorizar unos temas sobre otros en el conocimiento y la Opinión Pública de la sociedad.
7.7.2. Basado en:
7.7.2.1. Psicología cognitiva-aprendizaje
7.7.2.2. Funcionalismo. Su valor función/sistema.
7.7.2.3. Conductismo. Estímulo-respuesta.
7.7.3. Elementos
7.7.3.1. El establecimiento de la agenda
7.7.3.1.1. Configuracion:
7.7.3.1.2. Tipos de agenda
7.7.3.2. El encuadre (Framing)
7.7.3.2.1. Capacidad de los medios masivos de seleccionar y destacar una perspectiva específica sobre un suceso.
7.7.3.2.2. ¿Quién elige los contenidos que se publican?
7.7.4. Esta Teoría es precursora de un término importante en la forma que se comunican los medios:
7.7.4.1. Priming Effect
7.7.4.1.1. Término añadido en 1982 al debate de Agenda Setting. Primero acuñado por los profesores e investigadores Iyengar, Peters y Kinder.
7.7.4.1.2. Se basa en la psicología cognitiva de la memoria. Cada memoria queda anclada a una red de conceptos. Si encuentran la asociación correcta, se puede poner un tema en la agenda pública de primeras, con el objetivo de traer un comportamiento o pensamiento asociado que llegará como parte de esa red.
7.7.5. Autores: Max McCombs y Donald Shaw, 1968, inventada en el contexto de las elecciones presidenciales estadounidenses.