KEPUTUSAN

1. Langkah - langkah Pengambilan Keputusan

1.1. 1. Mengindetifikasi Masalah

1.2. 2. Situasi atau kondisi

1.3. 3. Menemukan solusi

1.4. 4. Memilih alternatif

1.5. 5. Menjalankan keputusan yang sudah di pilih dan mengevaluasi nya

2. Menurut James A.F. Stoner Pengambilan keputusan adalah suatu proses yang digunakan untuk memilih suatu tindakan yang sebagai cara pemecahan masalah.

3. Jenis - Jenis Pengambilan Keputusan

3.1. 1. Keputusan terprogram/keputusan terstruktur, yaitu keputusan yang berulang- ulang dan rutin, sehingga dapat diprogram. Keputusan terstruktur terjadi dan dilakukan terutama pada manjemen tingkat bawah.

3.2. 2. Keputusan tidak terprogram/ tidak terstruktur, yaitu keputusan yang tidak terjadi berulang-ulang dan tidak selalu terjadi. Keputusan ini terjadi di manajemen tingkat atas. Informasi untuk pengambilan keputusan tidak terstruktur tidak mudah untuk didapatkan dan tidak mudah tersedia dan biasanya berasal dari lingkungan luar

4. Teknik Pengambilan Keputusan adalah didasarkan pada ide pokok yaitu bahwa orang-orang yang terlibat dalam pemecahan masalah harus sepakat,tentang hakekat, batasan, dan dampak suatu situasi problematik yang dihadapi dan sepakat tentang teknik yang hendak digunakan untuk mengatasi.

5. Dasar Pengambilan Keputusan

5.1. 1. Intuisi

5.2. 2. Pengalaman

5.3. 3. Wewenang

5.4. 4. Fakta

5.5. 5. Rasional

6. Faktor yang mempengaruhi Keputusan

6.1. 1. Posisi atau kedudukan

6.2. 2. situasi atau kondisi

6.3. 3. masalah

6.4. 4. Tujuan

7. TIpe - Tipe Keputusan

7.1. 1. Keputusan Peorangan dan Organisasi

7.2. 2. Perbedaan Keputusan pribadi dan organisasi

7.3. 3. Keputusan dasar dan rutin

8. Komponen Pengambilan Keputusan

8.1. 1. Tujuan

8.2. 2. Identifikasi Alternatif

8.3. 3. Faktor yang dapat diketahui sebelumnya (Uncontrollable Events).

8.4. 4. Dibutuhkan sarana untuk mengukur hasil yang akan dicapai (alat evaluasi) masing masing alternatif perlu disertai akibat positif dan negatifnya, termasuk sudah diperhitugkan uncontrollable eventnya. Keempat komponen inilah yang harus diperhatikan sehingga dalam pengambilab keputusan dapat lebih terarah.

9. Menurut Ralp C. Davis menyatakan bahwa Keputusan adalah suatu hasil pemecahan masalah yang dihadapinya dengan tegas. Suatu keputusan adalah suatu jawaban yang pasti terhadap suatu pertanyaan.

10. Menurut Chester Bernard, menyatakan : “ Analisis pengambilan keputusan yang menyeluruh merupakan penerapan teknik- teknik dalam rangka penyempitan pemilihan.”

11. Kondisi Pengambilan Keputusan

11.1. 1. Kondisi Pengambilan Keputusan pasti

11.2. 2. kondisi pengambilan keputusan beresiko

11.3. 3. kondisi pengambilan keputusan ketidakpastian