Ammatilliset taidot

1. Hyvät taidot

1.1. Kuunteleminen

1.2. Kohteliaisuuksien kertominen

1.3. Yhteistyötaidot

1.4. Muiden mielipiteiden kuunteleminen

1.5. Tervehtiminen, kiittäminen ja anteeksipyytäminen

2. Kehitettävää

2.1. Ryhmässä toimiminen

2.2. Omien mielipiteiden esille tuominen

2.3. Small talk