1. FASE MECÁNICA
1.1. PLANEACIÓN
1.1.1. DEFINICIÓN
1.1.1.1. Se ocupa de los fines como los medios para lograr resultados en el futuro.
1.1.1.2. Definir metas, establecer estrategias, trazar planes.
1.1.1.3. Asignación de recursos, programas y acciones
1.1.1.4. ES LA DETERMINACION DE OBJETIVOS Y LA ELECCION DE LOS CUROSOS ALTERNATIVOS DE ACCOPMPARA LOGRAR CON BASE A UN ESPEQUEMA DEYALLADO QUE SE REALIZARA EN UN FURUTRO A FUTURO
1.1.2. NIVELES DE PLANEACION
1.1.2.1. Planeación corporativa o institucional
1.1.2.2. Planeación funcional.
1.1.2.3. Planeación operativa
1.1.3. OBJETIVOS
1.1.3.1. Jerarquia de los objetivos.
1.1.3.2. Formulacion tradicional de objetivos.
1.1.3.3. Objetivos mas usuales.
1.1.4. FASES
1.1.4.1. Filosófica
1.1.4.2. Analitica
1.1.4.3. Operativa
1.1.5. CONDICIONES EN LA TOMA DE DECISION
1.1.5.1. Certeza
1.1.5.2. Riesgo
1.1.5.2.1. Incertidumbre
1.2. ORGANIZACIÓN
1.2.1. DEFINICIÓN
1.2.1.1. Proceso que regula y mide las actividades que se desarrollan en la organizacion para que estos coincidan con los objetivos y expectativas establecidas en los planes.
1.2.1.2. Se maneja a traves de indicadores.
1.2.2. ESTRUCTURA ORGANIZACIÓNAL
1.2.2.1. División y especialización del trabajo.
1.2.2.1.1. Producción y operaciones
1.2.2.1.2. Desarrollo Humano
1.2.2.1.3. Mercadeo
1.2.2.1.4. Contabilidad y finanzas
1.2.2.2. Jerarquías administrativas
1.2.2.2.1. Define claramente las relaciones de reporte entre los niveles jerárquicos, de forma que las personas sepan quienes tienen la responsabilidad de las decisiones y operaciones.
1.2.2.3. Líneas de autoridad o cadenas de mando
1.2.2.3.1. DEFINICIÓN
1.2.2.3.2. CARACTERISTICAS
1.2.2.3.3. AUTORIDADES
1.2.2.4. Amplitud de control
1.2.2.4.1. Es un proceso que refiere a la cantidad de personas que otra con un determinado cargo supervisa de manera directa, con eficiencia y eficacia.
1.2.2.5. Centralización o descentralización en la toma de decisiones
1.2.2.6. Departamentalización
1.2.2.6.1. Se agrupan las tareas y los puestos en los departamentos.
1.2.2.7. Formalización de las relaciones y normas de procedimientos en el trabajo
2. FASE DINÁMICA
2.1. DIRECCIÓN
2.1.1. DEFINICIÓN
2.1.1.1. Proceso en el cual influyen líderes sobre seguidores y viceversa para cumplir objetivos
2.1.1.2. Inspirar y guiar a las personas, hacia el logro de los objetivos de las organización.
2.1.2. TIPOS DE LIDERES
2.1.2.1. CARACTERÍSTICAS
2.1.2.1.1. Visión de futuro
2.1.2.1.2. Creativo e innovador
2.1.2.1.3. Altos niveles de integridad
2.1.2.1.4. Capacidad de manejo de cambio y diseño de la organización.
2.1.2.1.5. DIgno de confianza
2.1.2.1.6. Dispuesto a asumir riesgos
2.1.3. ENFOQUES MODERNOS
2.1.3.1. Transformacional
2.1.3.2. Estratégico
2.1.3.3. De servicios
2.1.3.4. Valores
2.2. CONTROL
2.2.1. Es un proceso de regular o medir las actividades que se desarrollan en la organizacion para que estos coincidan con los objetivoa y espectativas establacidos en sus planes
2.2.2. INDICADORES DE GESTION
2.2.2.1. CLASIFICACIÓN DE LOS INDICADROES
2.2.2.1.1. Gestión corporativa
2.2.2.1.2. Gestión por unidad estratégica del negocio.
2.2.2.1.3. Gestión de actividad por áreas funcionales.
2.2.2.1.4. Gestión especifica.
2.2.2.2. CARACTERISTICAS
2.2.2.2.1. Precisión
2.2.2.2.2. Relevancia
2.2.2.2.3. Apropiados
2.2.2.2.4. Prácticos
2.2.2.3. ELEMENTOS BÁSICOS
2.2.2.3.1. Claridad sobre los objetivos
2.2.2.3.2. Establecimiento de estándares
2.2.2.3.3. Medición de resultados
2.2.2.3.4. Comparación de los resultados con los estánderes
2.2.2.3.5. Evaluaciíon de resultados y toma de decisiones
2.2.2.3.6. Retroalimentación y reinicio del proceso de control
2.2.3. Consiste en la vigilancia para que la decisión se cumpla en la forma como fue programada y comunicada.