1. es el proceso de reducir el conjunto de alternativas
2. Concepto
2.1. es el proceso de evaluar conceptos con respecto a las necesidades del cliente
2.2. Evaluar cada concepto con respecto a un conjunto de criterios de selección
3. Beneficios
3.1. Un producto enfocado en el cliente
3.1.1. Los conceptos que se evalúan según los criterios orientados al cliente
3.2. Un diseño competitivo
3.2.1. Impulsan el diseño para que supere el rendimiento de sus competidores
3.3. Mejor coordinación producto-proceso
3.3.1. Mejora la capacidad de fabricación del producto y que coincida con las capacidades de proceso de la empresa
3.4. Tiempo reducido para la introducción del producto
3.4.1. Permite la disminucion de la ambiguedad
3.4.2. comunicación mas rápida
3.4.3. Menores falsos comienzos
3.5. Toma efectiva de decisiones grupales
3.5.1. Toma de decisiones con criterios objetivos
3.5.2. minimiza la probabilidad de que los factores personales influyan
3.6. Documentación del proceso de decisión
3.6.1. Archivos fácilmente entendido de la toma lógica detrás de las decisiones
4. Métodos para elegir un concepto
4.1. Decisión externa
4.1.1. cliente
4.1.2. entidad externa
4.2. Campeón de producto
4.2.1. miembro influyente(preferencia personal)
4.3. Intuición
4.3.1. elegido por tacto(solo parece el mejor)
4.4. Multivotante
4.4.1. equipo vota(selecciona el mas votado)
4.5. Encuesta en linea
4.6. Pros y contras
4.6.1. enumera fortalezas y debilidades
4.6.2. decisión basada en la opinión del grupo
4.7. Prototipo y prueba
4.7.1. construye y prueba prototipos
4.7.2. elección basada en los datos de prueba
4.8. Matrices de decisión
4.8.1. califica cada concepto según los criterios de selección especificados establecidos por el equipo
5. Metodología
5.1. Proyección de concepto
5.1.1. Evaluación rápida y aproximada
5.1.2. Produce algunas alternativas visibles
5.1.3. Utiliza la matriz de cribado
5.1.4. comparaciones cuantitativas detalladas difícil de obtener y engañosas
5.1.5. Pasos
5.1.5.1. Prepare la matriz de selección
5.1.5.1.1. Conceptos
5.1.5.1.2. Criterios
5.1.5.2. Califica los conceptos
5.1.5.2.1. Se coloca una puntuación relativa de "mejor que" (+), "igual que" (0) o "peor que" (-) en cada celda de la matriz
5.1.5.2.2. representar cómo cada concepto califica en comparación con el concepto de referencia
5.1.5.2.3. las clasificaciones se establecen por consenso del equipo
5.1.5.2.4. En este punto, se identifica los criterios de selección que necesitan más investigación y análisis.
5.1.5.3. Clasifica los conceptos
5.1.5.3.1. suma el número de puntajes "mejor que", "igual que" y "peor que"
5.1.5.3.2. Calcula la Puntuación neta= "mejor que"-"peor que".
5.1.5.3.3. el equipo ordena los conceptos los conceptos con más ventajas y menos desventajas se clasifican más alto.
5.1.5.4. Combinar y mejorar los conceptos
5.1.5.4.1. equipo debe verificar que los resultados tengan sentido y luego considerar si hay formas de combinar y mejorar ciertos conceptos.
5.1.5.5. Reflexione sobre los resultados y el proceso
5.1.5.5.1. Todos los miembros del equipo deben sentirse cómodos con el resultado
5.2. Puntaje de concepto
5.2.1. Análisis mas detalloso y cuidadoso
5.2.2. Sistema de calificación de conceptos comparativo aproximado
5.2.3. Pasos
5.2.3.1. Prepare la matriz de selección
5.2.3.1.1. El equipo prepara una matriz e identifica un concepto de referencia
5.2.3.1.2. Uso de una hoja de cálculo de computadora
5.2.3.1.3. El uso de relaciones jerárquicas es una forma de agregar más detalles a los criterios de selección
5.2.3.1.4. Después de ingresar los criterios, el equipo agrega pesos de importancia a la matriz.
5.2.3.2. Califica los conceptos
5.2.3.2.1. Enfocar su discusión al calificar todos los conceptos con respecto a un criterio a la vez
5.2.3.2.2. Utilizar una escala del 1 al 5
5.2.3.2.3. Se puede usar un solo concepto de referencia para las clasificaciones comparativas
5.2.3.2.4. El punto de referencia para cada criterio se comprenda bien para facilitar las comparaciones directas uno a uno.
5.2.3.3. Clasifica los conceptos
5.2.3.3.1. Utilizar puntajes ponderados
5.2.3.3.2. La puntuación total para cada concepto es la suma de las puntajes ponderadas
5.2.3.3.3. A cada concepto se le asigna un rango correspondiente a su puntaje total.
5.2.3.4. Combinar y mejorar los conceptos
5.2.3.4.1. Las mejoras más creativas(fortalezas y debilidades ) del concepto
5.2.3.5. Seleccione uno o más conceptos
5.2.3.5.1. La selección final no es el concepto que logra la clasificación más alta
5.2.3.5.2. Evaluación inicial con un análisis de sensibilidad
5.2.3.5.3. Se puede seleccionar los dos o más conceptos principales( desarrollarse y probarse para obtener comentarios de los clientes)
5.2.3.5.4. Crear dos o más matrices de puntuación para varios segmentos del mercado.
5.2.3.6. Reflexione sobre los resultados y el proceso
5.2.3.6.1. Reflexión sobre los conceptos seleccionados
5.2.3.6.2. Sentirse cómodos de que se hayan discutido todos los temas, que satisfagan a los clientes y ser económicamente exitoso.
5.2.3.6.3. Beneficio para la organización con la reflexion sobre el proceso
6. Advertencia
6.1. Descomposición de la calidad del concepto
6.1.1. El concepto en relación con los diferentes criterios puede ser difícil de relacionar con la calidad general del concepto
6.2. Criterios subjetivos
6.2.1. Reducir las elecciones entre alternativas basadas únicamente en criterios subjetivos
6.2.2. Solicitar opiniones de los clientes del mercado objetivo para el producto.
6.3. Para facilitar la mejora de conceptos
6.3.1. Identificar los atributos sobresalientes (positivos o negativos) de los conceptos
6.4. Dónde incluir el costo
6.4.1. La inclusión de la medida de costo o facilidad de fabricación.
6.5. Selección de elementos de conceptos agregados
6.5.1. Algunos conceptos de productos son conjuntos de varios conceptos más simples.