Procesos de investigación de mercados

1. Definición clara del problema

1.1. Se debe tener claro el objetivo

1.2. A quien se les va a preguntar

1.3. donde se requiere conseguir la información

1.4. Existen decisiones de negocio

1.4.1. Tácticas

1.4.2. Estratégica

1.4.3. Operativas

2. Definición de los objetivos de la investigación

2.1. exploratorio

2.1.1. Obtiene información preliminar para definir el problema

2.2. Descríptivo

2.2.1. Busca aspectos como potencial del mercado o la demográfia

2.3. casual

2.3.1. Busca probar hipotesis en relación causa-efecto y

2.3.2. Busca probar hipótesis en relación causa-efecto y evaluación de conductas

2.4. Predictivo

2.4.1. Realiza proyecciones de mercado a partir de los datos

3. Definición de la metodología

3.1. Combinación de técnicas que se utilizarán

3.2. Identificar si se puede conseguir esa información con fuentes secundarias

4. Control de calidad del proceso

5. Tabulación y Procesamiento de datos

5.1. Códigos de tabulación en preguntas abiertas

5.2. Cruces de datos

5.3. Análisis estadístico

6. Análisis de la información

6.1. Se da respuesta al problema planteado

6.1.1. se verifica el cumplimiento de objetivos planteados

7. Control de calidad del proceso

7.1. Información completa

7.2. Información consistente

7.3. Información veraz

7.4. Que se hayan realizado los filtros corrrectos

8. Definición del tamaño de la muestra

8.1. Cobertura geográfica

8.1.1. Países

8.1.2. Ciudades

8.1.3. Comunidades

8.2. Complejidad de decisión

8.2.1. Indicadores precisos sin mucho margen de error

8.3. Cantidad de celdas de análisis

8.3.1. decisión si toda la población o con características especificas

9. Definición de las técnicas de recopilación de datos

9.1. Exploratoria

9.1.1. Entrevistas de profundidad

9.2. Cuantitativa

9.2.1. Encuestas