รวมความรู้ในหนังสือ The Power of Habit

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
รวมความรู้ในหนังสือ The Power of Habit by Mind Map: รวมความรู้ในหนังสือ The Power of Habit

1. ผู้เขียน

1.1. Charles Duhigg

1.1.1. Smarter Faster Better

2. Key Message

2.1. นิสัยส่งผลต่อชีวิตของคุณมากกว่าที่คุณเคยคิด

2.2. ถ้าคุณเปลี่ยนนิสัยได้ คุณจะเปลี่ยนชีวิต การทำงาน และสังคมรอบตัวได้ด้วย

3. คนดังๆ พูดถึงหนังสือเล่มนี้กันอย่างไร?

3.1. Jim Collin

3.1.1. "เฉียบขาด เร้าใจ และได้ประโยชน์อย่างแท้จริง"

3.2. David Allen

3.2.1. "นี่คือหนังสือที่เรียบง่ายแต่ยอดเยี่ยมมาก"

3.3. Daniel H. Pink

3.3.1. "มุมมองของคุณต่อตัวเอง บริษัท และโลกจะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป"

4. นิสัยเกิดขึ้นได้อย่างไร?

4.1. ชาร์ลส์อธิบายวงจรการเกิดนิสัยโดยใช้ Habit Loop ซึ่งมีอยู่ด้วยกัน 3 ขั้นตอนคือ

4.1.1. ตัวกระตุ้น CUE

4.1.1.1. สถานการณ์เริ่มต้นที่ทำให้คุณต้องทำกิจวัตรอะไรสักอย่าง

4.1.2. กิจวัตร ROUTINE

4.1.2.1. กิจกรรมที่เราทำ

4.1.3. รางวัลที่ได้ REWARD

4.1.3.1. สิ่งตอบรับที่เราได้หลังจากลงมือทำกิจกรรม

4.1.3.2. ตัวนี้มีผลต่อเราว่าจะจำนิสัยนั้นได้หรือไม่

4.1.4. Ex # 1

4.1.4.1. นายเอเป็นนักเขียน ทุกครั้งเวลาที่นายเอเครียดหรือคิดงานไม่ออก เขาจะออกไปสูบบุหรี่สักมวน แล้วค่อยกลับมานั่งทำงานต่อ

4.1.4.1.1. ตัวกระตุ้น

4.1.4.1.2. กิจวัตร

4.1.4.1.3. รางวัลที่ได้

4.1.5. Ex # 2

4.1.5.1. นางสาวซีชอบแวะร้านขนมหวานก่อนกลับบ้าน เธอบอกว่าขอกินสักชิ้นเป็นรางวัลที่ทำงานเหนื่อยมากทั้งวัน

4.1.5.1.1. ตัวกระตุ้น

4.1.5.1.2. กิจวัตร

4.1.5.1.3. รางวัลที่ได้

4.1.6. ถ้าขาดปัจจัยสักตัวในวงจรนี้ นิสัยจะไม่เกิดขึ้น

4.2. ถ้าคนเราอยากมี "นิสัยใหม่" ปัจจัยทั้ง 3 ตัวนี้จะยังไม่พอ

4.2.1. ต้องเติมตัวที่ 4 ความโหยหา CRAVING

4.2.1.1. Ex # 1 ยาสีฟัน

4.2.1.1.1. ความโหยหาที่ถูกบริษัทโฆษณาออกไปก็คือ "คุณอยากมีฟันขาวสวยงามไหม?"

4.2.1.1.2. ใครๆ ก็อยากดูดี มีฟันขาวสวยงาม

4.2.1.2. Ex # 2 ผลิตภัณฑ์สารดับกลิ่น

4.2.1.2.1. ความโหยหาที่ถูกบริษัทโฆษณาออกไปก็คือ "ห้องของคุณจะมีกลิ่นหอมสดชื่น"

4.2.1.2.2. ใครๆ ก็อยากสดชื่น อยากสัมผัสกับอากาศบริสุทธิ์

4.2.1.3. ความโหยหา คือ ความอยากได้รางวัล

5. กฎทองของการเปลี่ยนนิสัย

5.1. ถ้าคุณอยากปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนิสัย สิ่งที่คุณต้องทำมีด้วยกัน 4 ขั้นตอนดังนี้

5.1.1. ระบุให้ได้ก่อนว่า กิจวัตร ROUTINE ที่อยากจะปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงคืออะไร?

5.1.2. ทำความเข้าใจตัวเองให้ได้ว่า ทำไมคุณถึงทำกิจวัตรนั้น?

5.1.2.1. ลองถามตัวเองว่ามี รางวัล REWARD ตัวไหนจูงใจอยู่ไหม?

5.1.3. ระบุตัวกระตุ้น CUE

5.1.3.1. ลองถามตัวเองว่า ตัวกระตุ้น CUE ไหนส่งผลให้คุณลงมือทำ เช่น

5.1.3.1.1. สถานที่มีผลหรือไม่?

5.1.3.1.2. เวลามีผลหรือไม่?

5.1.3.1.3. อารมณ์มีผลหรือไม่??

5.1.3.1.4. คนอื่นมีผลหรือไม่?

5.1.3.1.5. Ex # ทุกครั้งเวลาคิดงานไม่ออก คุณจะ...

5.1.4. ออกแบบกิจวัตร ROUTINE ใหม่ขึ้นมาแทน

5.1.5. Ex # 1

5.1.5.1. นายเอเป็นนักเขียน ทุกครั้งเวลาที่นายเอเครียดหรือคิดงานไม่ออก เขาจะออกไปสูบบุหรี่สักมวน แล้วค่อยกลับมานั่งทำงานต่อ

5.1.5.1.1. นายเออยากเปลี่ยนนิสัยสูบบุหรี่

5.1.6. Ex # 2

5.1.6.1. นางสาวซีชอบแวะร้านขนมหวานก่อนกลับบ้าน เธอบอกว่าขอกินสักชิ้นเป็นรางวัลที่ทำงานเหนื่อยมากทั้งวัน

5.1.6.1.1. นางสาวซีอยากเปลี่ยนนิสัยกินขนมหวานทุกเย็นก่อนกลับบ้าน

5.1.7. สรุปวิธีปรับปรุงและเปลี่ยนนิสัยอ้างอิงจาก Habit Loop

5.1.7.1. ตัวกระตุ้น

5.1.7.1.1. คงเดิม

5.1.7.2. กิจวัตร

5.1.7.2.1. เปลี่ยนใหม่

5.1.7.3. รางวัลที่ได้

5.1.7.3.1. คงเดิม

6. บริษัทที่ประสบความสำเร็จมีนิสัยอย่างไร?

6.1. Ex # STARBUCKS

6.1.1. นิสัยของพนักงานที่ช่วยสร้างความสำเร็จให้ Starbucks คือ

6.1.1.1. ความมุ่งมั่น

6.1.1.2. การควบคุมตัวเอง

6.1.1.3. ระเบียบวินัย

6.1.1.4. ในคู่มือการฝึกของพนักงาน Starbucks จะมีวิธีรับมือปัญหาต่างๆ ไว้

6.1.1.4.1. แต่คู่มือก็ยังมีหน้าว่างไว้สำหรับให้พนักงานเติมลงไปเองว่า "ถ้าเจอ... ฉันจะต้องทำ..."

6.2. EX # TARGET

6.2.1. ห้างค้าปลีก Target ใช้ "นิสัยของลูกค้า" สร้างยอดขายได้อย่างมากมาย

6.2.1.1. Target สังเกตลูกค้าที่มาใช้บริการจนรู้ว่าลูกค้าชอบอะไร ไม่ชอบอะไร

6.2.1.2. พวกเขารู้ขนาดว่าเวลาเดินเข้าร้านลูกค้าชอบเลี้ยวขวา ดังนั้นสินค้าที่ทำกำไรสูงถึงวางเรียงอยู่ด้านนี้

6.2.1.3. พวกเขาส่งคูปองลดราคาสินค้าที่ลูกค้าอยากได้ไปถึงบ้านได้ด้วย

6.3. EX # NETFLIX

6.3.1. CEO อย่าง Reed Hasting เป็นคนมั่นใจในตัวเองมาก

6.3.1.1. แต่ครั้งหนึ่งเขาเคยทำพลาดจนบริษัทย่ำแย่มาแล้ว

6.3.1.2. เขามารู้ทีหลังว่า มีพนักงานหลายคนไม่เห็นด้วยกับไอเดียของเขา

6.3.1.3. ตั้งแต่นั้นมาเขาจะให้ทุกคนกล้าพูดความเห็นออกมา เห็นต่างกันเต็มที่ ไม่พูดสิผิด!

6.4. ยามวิกฤตคือช่วงเวลาที่เหมาะสมกับการเปลี่ยนนิสัย

6.4.1. สมัยสงครามโลกครั้งที่ 1 อเมริกาเจอปัญหาใหญ่ด้านความมั่นคงทางอาหาร

6.4.2. คนอเมริกันชอบกินสเต็กเนื้อมาก จนเนื้อเริ่มเหลือน้อยและกลายเป็นสิ่งมีค่า

6.4.3. โจทย์ใหญ่ของประธานาธิบดีคือ "ทำอย่างไรให้คนหันมากินเครื่องในกันบ้าง เพราะเนื้ออย่างเดียวไม่พอแน่"

6.4.3.1. เกิดการรณรงค์ว่ากินทั้งสเต็กและพายเครื่องในคืออาหารชั้นเลิศ

6.4.3.2. ร้านขายเนื้อก็เริ่มปรับวิธีขายโดยรวมเครื่องในไปด้วย จะเอาไปทำอาหารได้อร่อยยิ่งขึ้น

6.4.3.3. สุดท้ายคนอเมริกันก็เริ่มบริโภคเครื่องในมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

7. สร้างโอกาสประสบความสำเร็จด้วยการสร้างนิสัย

7.1. พลังใจ ความมุ่งมั่นตั้งใจ WILLPOWER

7.1.1. ถ้าคุณพัฒนาพลังใจตัวเองได้มากขึ้น มันจะมีส่วนช่วยพัฒนาด้านอื่นๆ ในชีวิตตามไปด้วย

7.1.1.1. Ex # พัฒนาพลังใจหรือความมุ่งมั่นตั้งใจเกี่ยวกับสุขภาพ

7.1.1.1.1. การเงิน

7.1.1.1.2. ความสัมพันธ์ในครอบครัว

7.1.1.1.3. ธุรกิจ

7.1.1.2. นักวิทยาศาสตร์เคยทำทดลองกับผู้ป่วยที่ต้องเข้ารับการผ่าตัด

7.1.1.2.1. กลุ่มผู้ป่วยที่ฟื้นตัวเร็วมากเป็นเพราะพวกเขาได้รับ "สมุดบันทึก" จากนักทดลอง

7.1.1.3. สิ่งสำคัญในการพัฒนานิสัยด้านนี้คือ รู้จุดอ่อนตัวเอง รู้ความเจ็บปวดตัวเอง รู้ว่าอะไรทำให้เรายอมแพ้

7.1.1.3.1. พอรู้แล้ว คุณจะออกแบบวิธีรับมือกับมันได้เอง

7.2. จับผิดนิสัยตัวเองได้ไว

7.2.1. ยิ่งคุณจับผิดนิสัยตัวเองเก่ง คุณจะปรับปรุงและแก้ไขนิสัยแย่ๆ ให้กลายเป็นดีได้

7.3. สิ่งสำคัญที่คุณต้องมีถ้าอยากแก้นิสัยแย่ๆ ก็คือ ความเชื่อ

7.3.1. คุณต้อง "เชื่อ" ว่ามันเป็นไปได้

7.3.2. คุณต้อง "เชื่อ" ว่าคุณปรับปรุงตัวเองได้

7.3.3. คุณต้อง "เชื่อ" ว่ามันกำลังจะเกิดขึ้น