1. ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS: São definidos os departamentos, níveis hierárquicos e relações de autoridades.
1.1. MODELO ESTRUTURAL ORGANIZACIONAL: É necessário sempre levar em consideração os aspectos que envolvem o negócio, a organização.
1.1.1. Fixação de objetivos estratégicos da empresa: essa ação pressupõe a previsibilidade das consequências e resultados que se esperam alcança
1.1.1.1. Elaboração de estruturas alternativas: possibilidade de mais soluções de estrutura
1.1.1.1.1. Opção pela melhor alternativa: é o processo de escolha, a finalização do processo, havendo a decisão sobre qual estrutura otimizará a consecução dos objetivos da empresa e aumentará a sua efetividade.
1.1.2. ESTRUTURA INFORMAL: São rede de relações sociais e pessoais que se desenvolve, espontaneamente, quando pessoas se reúnem
1.1.3. Identificação dos maiores obstáculos para a empresa: exame minucioso dos obstáculos ou dificuldades da organização, fazendo emergir elementos importantes para a constituição da estrutura.
1.1.3.1. Teste de alternativas quanto às vantagens: São avaliadas as opções estruturais da etapa anterior, quanto às vantagens e ao seu reflexo no comportamento dos empregados.
1.2. ESTRUTURAS FORMAIS: São aquelas deliberadamente planejadas e formalmente representadas.
1.3. Podem ser definidas como mecanicistas ou orgânicas.
1.3.1. As organizações mecanicistas: apresentam estruturas mais rígidas e as suas atividades são partidas em tarefas separadas e especializadas
1.3.2. As estruturas orgânicas são mais flexíveis, sendo denominadas, também, como inovadoras. É um tipo de estrutura que permite maior trabalho em grupo do que individual, na qual as pessoas se comunicam “transitando” pelas hierarquias existentes.
1.4. Componentes são os elementos que são as atividades administrativas e operacionais necessárias para alcançar os objetivos organizacionais que foram previamente traçados.
1.4.1. O analista deve analisar as funções existentes e agrupá-las em cargos e departamentos, utilizando dois critérios a diferenciação e integração
1.4.1.1. critério da diferenciação define que atividades diferentes não podem ser alocadas em um único departamento
1.4.1.2. critério de integração analisa atividades/tarefas que se mostram semelhantes ou têm alguma relação e as agrupa em um mesmo departamento.
1.4.2. Componentes da estrutura organizacional: Sistemas de responsabilidade, Sistemas de autoridade,Sistema de comunicações e Sistema de decisão
1.4.2.1. Sistemas de responsabilidade referem-se às obrigações que os empregados têm de fazer alguma coisa dentro da organização.
1.4.2.2. Existem dois tipos de autoridade que devem ser mencionados: formal e informal.
1.4.2.2.1. Formal é aquela estabelecida pela estrutura hierárquica da organização.
1.4.2.2.2. Informal é autoridade adquirida partir das relações informais entre as pessoas dentro da organização.
1.4.2.3. Os sistemas de comunicação são componentes da estrutura organizacional por demonstrarem como acontece ou deve acontecer o fluxo de comunicação dentro da organização.
1.4.2.4. Sistemas de decisão são relacionados à forma como são realizadas as análises sobre um assunto específico dentro da organização
1.4.3. Os níveis de influência da estrutura organizacional correspondem a uma divisão do escopo organizacional,permitir uma visualização das especificidades de cada nível que são estratégico, tático e operacional.
1.4.3.1. O nível estratégico, também conhecido como administração de cúpula ou alta administração.
1.4.3.2. No nível tático, também conhecido como administração setorial, estão os responsáveis pela interpretação das estratégias definidas pela alta cúpula da empresa
1.4.3.3. O nível operacional é aquele responsável pela execução das atividades da empresa, o denominado “chão de fábrica”.
1.4.4. DEPARTAMENTOS: é um elemento resultante da análise e composição da estrutura organizacional.
1.4.4.1. Departamentalização funcional
1.4.4.2. Departamentalização por localização geográfica
1.4.4.3. Departamentalização linha e staf
1.4.4.4. Departamentalização tipo comissão ou colegiada
1.4.4.5. Departamentalização por produtos ou serviços
1.4.4.6. Departamentalização por clientes
1.4.4.7. Departamentalização por processo
1.4.4.8. Departamentalização por projeto
1.4.4.9. Departamentalização matricial
1.4.4.10. Departamentalização mista
1.5. ORGANOGRAMA: É a representação gráfica da estrutura organizacional. É por meio dele que são visualizados os departamentos, a organização hierárquica e as linhas de autoridade de uma organização.
1.5.1. Alguns tipos de organograma são: Organograma Clássico ou vertical; Organograma horizontal; Organograma circular ou radial; Organograma funcional; Organograma matricial.
1.5.1.1. Organograma Clássico ou vertical
1.5.1.2. Organograma horizontal
1.5.1.3. Organograma circular ou radial
1.5.1.4. Organograma funcional
1.5.1.5. Organograma matricial.
2. REENGENHARIA DE PROCESSO: É uma análise de reformulação da maneira como a empresa operacionaliza as sias tarefas em busca do alcance de metas.
3. REVISÕES PERIÓDICAS: Durante o funcionamento das atividades, de modo a requerer processos mais eficientes e eficazes
4. REVISÕES OCASIONAIS: Ocorrem quando se julgar que as alterações do ambiente invalidam as premissas pré-estabelecidas
5. ATIVIDADES: São definidas a partir de cronogramas pre-estabelecidos.
5.1. INPUT: Adiciona valor a ele.
5.1.1. OUTPUT: Um cliente especifico
5.2. SIMBOLOGIA: Tem objetivo de evidencia origem processo e destino da informação componente de um sistema administrativo
5.2.1. RELATÓRIO FINAL: É necessário que ele seja elaborado com máximo de informação possíveis, estimando a avaliação do sistema implantado ou do processo analisado.
6. Layout pelo produto é utilizado pelas organizações quando o processo de produção é contínuo e também os equipamentos para manuseio e movimentação de materiais fazem parte das unidades de processamentos e as máquinas tem uma sequência lógica, tendo como parâmetro o produto
6.1. Quadro de Distribuição do Trabalho (QDT) representa a forma de instrumentalização utilizada pelo analista de OSM quando da realização da análise da distribuição do trabalho.
7. Acúmulo e concentração excessiva de pessoas e formulários
8. LAYOUT DE FÁBRICAS ressalta que devem ser considerados alguns pontos antes de sua elaboração
8.1. Estudar o programa de produção
8.2. Fazer uma relação dos materiais e partes que integrarão o produto
8.3. Relacionar as operações necessárias para a fabricação.
8.4. Programar as operações de cada unidade organizacional.
8.5. Programar as operações para as unidades de produção.
8.6. Decidir sobre a capacidade desejada da fábrica e dos equipamentos
9. O objetivos do layout são:
9.1. Otimizar as condições de trabalho
9.2. Racionalizar os fluxos de fabricação
9.3. O layout de escritório é como aquele adequado ao espaço em que existe um fluxo racional de trabalho. O espaço deve ser apropriado ao desenvolvimento de atividades de forma que sejam evitados descolamentos desnecessários, de papéis, documentos, clientes ou empregados
9.4. Racionalizar a disposição física dos postos de trabalho
10. Layout é considerado um tipo de bom para incentivar as relações de grupo, principalmente se as atividades exigirem formação de equipes de trabalho
11. O layout em espaço aberto se adéqua para utilização em grandes áreas, com grande concentração de pessoas. Pode ocupar, inclusive, todo um andar, reservando espaços individuais (salas) somente para gerência ou supervisores
12. Minimizar a movimentação de pessoas, produtos, materiais e documentos dentro da ambiência organizacional.
13. Aspectos que indicam a necessidade de estudos de lspectos, que são:
13.1. Demora excessiva no desenvolvimento das atividades
13.2. Confusão no fluxo de trabalho.
13.3. Projeção inadequada dos locais de trabalho.
13.4. Desconforto na execução das atividades e baixa produtividade
13.5. Perda de tempo (lentidão) no deslocamento de uma unidade à outra
14. LAYOUT PANORÂMICO em que também há a divisão de salas, com a diferença de que, em sua maioria, são para utilização individual. Contudo, essas salas, diferentemente do layout em corredor, não são totalmente isoladas, visto que trazem como característica a utilização de divisórias transparentes
15. Decidir sobre a capacidade desejada da fábrica e dos equipamentos.
16. SENSIBILIDADE (ETAPA ZERO): Onde os envolvidos no projeto tem seu primeiro com o que sera executado
16.1. FLUXOGRAMA: É um tipo de gráfico que possibilita visualizar o andamento das atividades organizacionais, independentes de sua especialidade.
16.1.1. FLUXOGRAMA: É um tipo de gráfico que possibilita visualizar o andamento das atividades organizacionais independente de sia especificidade.
16.1.2. FUNCIONOGRAMA: É um gráfico de controle estrito aos órgãos adotantes e tem como finalidade o detalhamento das atividades.
16.2. PROCESSO: É a estrutura de ação de um sistema
17. PROJETOS: São atividades especificas programadas que fogem da rotina das atividades funcionais da organização, tendo começo e fim programado
17.1. PROJETOS ORGANIZACIONAIS: São criadas com intuito de possibilitar uma conduta técnica adequada das atividades de uma gestão organização adequado com eficiência e eficácia.
17.2. O controle serve para corrigir falhas para os projetos posteriores serem otimizados e alcançados
18. Layout de uma organização diz respeito ao arranjo dos diversos postos de trabalho nos seus espaços existentes. Essa disposição envolve, além da preocupação de melhor adaptar as pessoas ao ambiente de trabalho, considerando.
18.1. LAYOUT PELO PROCESSO O layout pelo processo ou funcional traz como característica o agrupamento das máquinas de acordo com a natureza da operação que é executada
18.1.1. Flexibilidade para suporte da variação e flutuação na demanda.
18.1.2. Edução da necessidade de duplicação de máquinas, ferramentas, matrizes etc.
18.1.3. Custos reduzidos e manutenção e separação.
18.1.4. Maior controle sobre produtos de alta precisão ou artigos complicados