1. Evaluación comparativa de técnicas
1.1. Flexibilidad de la recolección de datos
1.1.1. Interacción encuestado-entrevistador
1.2. Diversidad de las preguntas
1.2.1. En una entrevista personal
1.2.1.1. Se puede aclarar las dudas
1.3. Uso de estímulos físicos
1.3.1. Muy efectivos
1.3.1.1. Prueba de productos
1.3.1.2. Fotografías
1.3.1.3. Audiovisuales
1.4. Control de la muestra
1.4.1. Característica para llegar a las unidades especificas
1.5. Control del ambiente de recolecc. de datos
1.5.1. Depende el tipo de encuestas
1.6. Control de la fuerza del campo
1.6.1. Control de la fuerza del campo
1.7. Cantidad de datos
1.7.1. Encuestas personales Obtienen mas datos
1.8. Tasa de respuesta
1.8.1. % encuestas que se completan en relación a las que se intenta
1.9. Anonimato percibido por los encuestados
1.9.1. Percepción de que el encuestador no conocera su Identidad
1.10. Deseo de aceptación social
1.10.1. Obtención de información delicada
1.10.1.1. Respuestas deseables desde un punto de vista social
1.11. Sesgo del entrevistador
1.11.1. Selección de participantes (a otra persona)
1.11.2. Omitir preguntas
1.11.3. Registrar incorrectamente una respuesta
1.12. Rapidez
1.12.1. Internet
1.13. Costo
1.13.1. Por internet (más bajo)
1.13.2. Por correo (relativamente bajo)
1.13.3. Telefonicas (Costoso)
1.13.4. Personales (muy costosas)
2. Tipos de observación
2.1. Observación personal
2.1.1. Investigador observa la conducta real
2.2. Observación mecánica
2.2.1. Observación a través de dispositivos
2.3. Inventario
2.3.1. Reúne datos
2.4. Análisis de rastro
2.4.1. Recolección de evidencias de conductas pasadas
2.5. Análisis de contenido
2.5.1. Descripción objetiva, sistemática y auantitativa
3. Comparación entre encuesta y observación
3.1. Observación personal
3.1.1. Muy sesgado
3.1.2. Más flexible
3.2. Observación mecánica
3.2.1. Bajo sesgo
3.2.2. Invación de privacidad
3.3. Inventario
3.3.1. Control de ambiente
3.3.2. Costoso
3.4. Limitado a mensajes
3.4.1. Análisis de contenido
3.4.2. Bajo sesgo
3.5. Análisis de rastro
3.5.1. Sesgo medio
4. Fácil de aplicar
5. Incapacidad de brindar información deseada
6. Preguntas personales sin respuesta
7. Técnicas de encuesta
7.1. Cuestionario estructurado
7.1.1. Recolección de datos
7.1.1.1. Cuestionario formal
7.1.2. Ventajas
7.1.2.1. Datos confiables
7.1.3. Fácil de analizar e interpretar
7.1.4. hacer serie de preguntas
7.1.5. Desventajas
7.1.5.1. Orden predeterminado
7.1.5.2. Difícil de redactar preguntas adecuadas
8. Encuestas telefónicas
8.1. Tradicionales
8.1.1. llamar a una muestra de encuestados
8.1.2. Registro de encuestas con lápiz y papel
8.2. Asistida por computadora
8.2.1. Se reemplaza el lapiz y papel
8.2.1.1. por la computadora
8.2.2. Reemplaza el teléfono
8.2.2.1. por los audífonos
8.2.3. Menos tiempo mayor calidad
9. Encuestas personales
9.1. En casa
9.1.1. alto costo
9.1.2. Actualmente su uso ha reducido
9.2. En centros comerciales
9.2.1. Mientras compran en tiendas
9.2.2. Más eficientes en obtener encuestas
9.3. Asistida por computadora
9.3.1. El encuestado responde por computadora
9.3.2. En centros comerciales, clínicas y conferencias
10. Encuestas por correo
10.1. A participantes potenciales preseleccionados
10.2. No hay interacción verbal
11. Encuestas electrónicas
11.1. Correo electrónico
11.1.1. Muchas desventajas
11.1.1.1. No se puede saltar preguntas
11.1.1.2. Limitación en la longitud del cuerpo de mensaje
11.1.1.3. Utilica LEnguaje de marcas hipertexto HTML