1. Secondary
2. KONSEP INTI DALAM PROSES PEMASARAN
2.1. 1. Kebutuhan manusia (human needs) adalah merasa tidak memiliki kepuasan dasar Atau ketidakberadaan beberapa pemuas dasar.
2.1.1. - Makanan - Pakaian - Perlindungan - Keamanan - Hak milik - Harga diri
2.2. 2. Keinginan (wants) adalah hasrat akan pemuas kebutuhan yang spesifik. Keinginan dibentuk oleh kekuatan dari sebuah industri sosial, seperti lingkungan sekolah, keluarga, perusahaan, pergaulan, dll.
2.3. 3. Permintaan adalah keinginan akan sesuatu produk yang didukung dengan kemampuan serta kesediaan membeli
2.4. 4. Produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan untuk memenuhi dan memuaskan suatu kebutuhan dan atau keinginan manusia
2.4.1. # Produk atau penawaran dapat dibedakan menjadi 3: - Produk berupa barang yang nyata - Produk berupa jasa (tidak nyata) - Produk dalam bentuk ide atau gagasan
2.5. 5. Nilai (value) adalah perkiraan konsumen atas seluruh kemampuan produk untuk memberikan kepuasan dalam rangka memenuhi kebutuhannya.
2.6. 6. Kepuasan adalah penilaian kinerja produk dibandingkan ekspektasi konsumen.
2.7. 7. Biaya : adalah semua pengorbanan yang harus dilakukan untuk proses produksi.
2.8. 8. Pertukaran: adalah proses mendapatkan suatu barang atau produk dari pihak tertentu melalui penawaran (negosiasi) atau melalui barter.
2.8.1. # Syarat -syarat pertukaran 1. Sekurang-kurangnya ada dua pihak 2. Masing-masing pihak memiliki sesuatu yang bernilai 3. Masing-masing pihak dapat berkomunikasi dan menyerahkan barang 4. Masing-masing pihak bebas menerima atau menolak penawaran 5. Masing-masing pihak menginginkan dan bersedia berurusan satu sama lain
2.9. 9. Transaksi : adalah kesepakatan antara dua pihak atau lebih yang melibatkan ruang dan waktu.
2.10. 10. Pasar : adalah berkumpulnya konsumen dan pelanggan yang memiliki kesamaan kebutuhan dan keinginan tertentu yang memiliki kemampuan dan bersedia melakukan pertukaran guna memenuhi kebutuhan dan keinginanya.
2.11. 11. Pemasar : adalah seseorang atau kelompok yang berusaha mendapatkan respon (perhatian dan pembelian) dari prospek (calon pembeli potensial).
2.12. 12. # Pemasaran adalah suatu proses sosial yang didalamnya individu dan kelompok untuk mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan, dan secara bebas mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain (Kotler, 2003) # Pemasaran adalah suatu proses perencanaan dan pelaksanaan pemikiran, harga, promosi, dan distribusi atas ide, barang, jasa, organisasi, dan peristiwa, untuk menciptakan dan memelihara hubungan yang akan memuaskan bagi tujuan perorangan dan organisasi (Boone dan Kurtz, 2005)
2.12.1. Manajemen pemasaran adalah Seni dan ilmu memilih pasar sasaran dan meraih, mempertahankan, serta menumbuhkan pelanggan dengan menciptakan, menghantarkan, dan mengomunikasikan nilai pelanggan yang unggul.
2.12.2. @. Entitas yang dipasarkan: Barang Jasa Acara khusus (event) Pengalaman Orang Tempat Properti Organisasi Informasi Gagasan
2.12.3. Fungsi pemasaran:
2.12.3.1. Fungsi pertukaran Adalah pembeli dapat membeli produk dari produsen dengan menukar uang dengan produk, atau menukar barang dengan barang (barter) untuk dipakai sendiri maupun dijual lagi.
2.12.3.2. Fungsi distribusi fisik Fungsi distribusi fisik Adalah kegiatan pengangkutan dan menyimpan produk, guna menjaga pasokan agar tidak kekurangan saat di butuhkan.
2.12.3.3. Fungsi Perantara. Untuk mendistribusikan produk dari produsen ke konsumen. Melalui perantara pemasaran yang menghubungkan aktifitas pertukaran dengan distribusi fisik.
2.12.4. Konsep Pemasaran
2.12.4.1. # Konsep Produksi Berorientasi pada pencapaian produktivitas tinggi dan distribusi luas.
2.12.4.2. #Konsep Produk Menciptakan produk yang berkualitas tinggi.
2.12.4.3. # Konsep Penjualan Melakukan penjualan dan promosi secara gencar.
2.12.4.4. # Konsep Pemasaran Berorientasi pada kebutuhan dan keinginan pasar sasaran serta memberikan kepuasan.
2.12.4.5. # Konsep Sosial Mengutamakan kepuasan dan meningkatkan kesejahteraan konsumen dan masyarakat.
2.12.4.6. # Konsep Pemasaran Global Berupaya untuk memenuhi keinginan semua pihak yang berkaitan dengan perusahaan.