1. Herramienta que permite extraer información relevante de amplias bases de datos para la extracción y depuración de la información.
1.1. Permitiendo a las empresas tomar decisiones proactivas, basadas en el conocimiento.
2. El proceso de minería de datos involucra 5 pasos
2.1. Selección de datos
2.2. Transformación de datos
2.3. Minería de datos
2.4. Interpretación de resultados y validación
2.5. Incorporación del conocimiento descubierto
3. Herramientas que facilitan el manejo:
3.1. Segmentación del mercado
3.2. Detección de riesgo de pérdida de cliente
3.3. Marketing directo
3.4. Marketing interactivo
3.5. Análisis de la cesta de la compra
3.6. Análisis de tendencias
4. Softwares que pueden utilizarse en la minería de datos:
4.1. Orange
4.2. Weka
4.3. Knime
4.4. SQL
5. Software libre
5.1. Ventajas
5.1.1. Existen aplicaciones para todas las plataformas.
5.1.2. Precio bajo o gratuito.
5.1.3. Libertad de copia.
5.1.4. Libertad de modificación y mejora. Libertad de uso con cualquier fin.
5.1.5. Libertad de redistribución.
5.1.6. Facilidad a la hora de traducir una aplicación en varios idiomas.
5.1.7. Mayor seguridad y fiabilidad.
5.1.8. El usuario no depende del autor del software.
5.2. Desventajas
5.2.1. Complicadas de instalar.
5.2.2. Inexistencia de garantía por parte del autor.
5.2.3. Interfaces gráficas menos amigables.
5.2.4. Poca estabilidad y flexibilidad en el campo de multimedia y juegos.
5.2.5. Menor compatibilidad con el hardware.
6. Software licenciado
6.1. Ventajas
6.1.1. Facilidad de adquisición.
6.1.2. Existencia de programas diseñados específicamente para desarrollar una tarea.
6.1.3. Son desarrolladas por grandes empresas que dedican muchos recursos al desarrollo e investigación.
6.1.4. Interfaces gráficas mejor diseñadas.
6.1.5. Más compatibilidad en el terreno de multimedia y juegos.
6.1.6. Mayor compatibilidad con el hardware.
6.2. Desventajas
6.2.1. No existen aplicaciones para todas las plataformas.
6.2.2. Imposibilidad de copia y modificación.
6.2.3. Restricciones en el uso (marcadas por la licencia).
6.2.4. Imposibilidad de redistribución.
6.2.5. Por lo general suelen ser menos seguras.
6.2.6. El coste de las aplicaciones es mayor.
6.2.7. El soporte de la aplicación es exclusivo del propietario.
6.2.8. El usuario que adquiere software propietario depende al 100% de la empresa propietaria.