1. Nuevo liderazgo
1.1. Para construir una mejor sociedad, se necesitan lideres con una visión más amplia, mayor empatía, sensibilidad y respeto por el ser humano
1.2. Se le atribuye un papel importante a la mujer en esta nueva visión de liderazgo
1.3. El estilo de liderazgo masculino, llevo a tener empresas exitosas, pero empleados insatisfechos
1.3.1. Muchos de los empleados se sienten "desconectados" con su trabajo y su supervisor
1.4. Debido a que los empleados no se encuentran satisfechos, se generan varios cambios:
1.4.1. Incorporación de mujeres al liderazgo de empresas
1.4.2. Busqueda de una mejor calidad de vida por parte de los empleados
1.4.3. Incorporación de la generación Y, que busca empresas con características blandas
1.4.4. Mayor valoración del as virtudes femeninas
2. Recetas de liderazgo
2.1. Creatividad
2.1.1. Capacidad continua de generar ideas
2.2. Confianza
2.2.1. Debe darse de manera bidireccional entre el lider y sus colaboradores
2.3. Comunicación
2.3.1. Consolida la relación entre el lider y los demás
2.4. Accesibilidad
2.4.1. Consiste en que el lider esté disponible para sus colaboradores y fluya mucho mejor el intercambio de ideas
2.5. Credibilidad
2.5.1. El lider debe "predicar con el ejemplo", y ser modelo a seguir de sus empleados
2.6. Compromiso
2.6.1. De parte del lider hacia su empresa y trabajadores
2.7. Sacrificio
2.7.1. Renunciar a cosas en beneficio de los otros
2.8. Tenacidad
2.8.1. Firmeza y perseverancia
2.9. Saber delegar y escuchar
2.10. Aceptación del riesgo
2.11. VIsibilidad en busca de la calidad
2.12. Respeto y humildad
3. Gestiona tu marca personal
3.1. El marketing no es publicidad, ni relaciones publicas, ni ventas, ni producción, ni comunicación
3.1.1. El marketing define el actuar táctico y cooperativo de una empresa, su actuar se centra en el cliente
3.1.1.1. Defiende la esencia de la marca
3.1.1.2. Interviene y coordina el intercambio de productos y servicios
3.1.1.3. No es una moda. Es una función vital dentro de las empresas.
4. "Marketear"
4.1. Se asocia más al hecho de vender, que te realizar marketing como tal.
4.2. Las malas prácticas de las empresas y del marketing han contribuido a que se le de este nombre.
4.3. Muchas personas creen que marketearse, significa ponerse en una vitrina, disfrazarse o mostrar un atributo.
4.4. Aún así, estas son solo malas prácticas, y no características intrínsecas de la profesión.
4.5. Todo se puede corregir con un correcto enfoque. Es la clave principal para el exito.
5. Gerencia y gestión
5.1. La gestion del capital intelectual se centra en la construcción y gestión de activos intelectuales desde una perspectiva empresarial y gerencial
5.1.1. Su función es considerar en su conjunto la totalidad del capital intelectual de la empresa
5.2. La gestión del conocimiento tiene una perspectiva táctica y operacional.
5.2.1. Se centra en facilitar y detallar aquellas actividades relacionadas con el conocimiento.
5.2.1.1. Su función es planificar, poner en práctica, operar dirigir y controlar todas las actividades relacionadas con el conocimiento.
5.3. Nonaka y Takeuchi en 1995 dan a conocer el modelo de ciclo de producción del conocimiento.
5.3.1. De Tácito a tácito (proceso de socialización)
5.3.2. De tácito a explicito (proceso de externalización)
5.3.3. De explicito a tácito (proceso de internalización)
6. Capital intelectual de innovación
6.1. Su finalidad es desarrollar diferentes proyectos de innovación para la lclreación de nuevos productos
6.1.1. Solo se alcanza visualizando las necesidades futuras de los clientes y realizando un proceso de Benchmarking respecto al mejor competidor
6.2. El capital humano deberá contar con talento, liderazgo y cultura
6.3. Se deben realizar alianzas, acuerdos, relaciones con los clientes e investigación para generar mayor innovación en los productos
7. Actitudes de acercamiento
7.1. Observación psicológica
7.2. Escucha activa
7.3. Empatía
7.4. Reformulación
7.5. Interpretación
8. Nuroliderazgo
8.1. Las neurociencias aplicadas permiten innovación en liderazgo, conducción y gestión de empresas
8.1.1. Se centra en:
8.1.1.1. Procesos neurológicos vinculados a la toma de decisiones.
8.1.1.2. Desarrollo de inteligencia de equipos
8.1.1.3. Planificación y gestión de personas
8.2. Beneficios:
8.2.1. Potenciación de habilidades de liderazgo
8.2.2. Capacidad de toma de decisiones
8.2.3. Mayor creatividad
8.2.4. Mayor capacidad de investigación
8.3. El Neuroplanning se focaliza en el desarrollo de funciones neurocognitivas más elevadas
8.3.1. Sede: cortex prefrontal
8.3.2. Promueve el pensamiento interdependiente, consciente, metaconsciente, analítico e intuitivo
9. Liderazgo abierto
9.1. Crear nuevas relaciones y hacerlas progresar
9.2. Utilización adecuada de la tecnología para cambiar e innovar en la manera de liderar
9.3. Mayor utilización de los medios sociales
9.4. Hacer públicas las opiniones
9.5. Decir adiós al control y tener una mentalidad abierta
9.6. Caracteristicas de un buen lider:
9.6.1. Optimista
9.6.2. Curioso
9.6.3. Humilde
9.6.4. Colaborador
10. Desarrollo de personas
10.1. Las buenas prácticas de los subsistemas de los recursos humanos, permitirá que los lideres y colaboradores trabajen de manera sincrónica en pro de los objetivos
10.1.1. Subsistemas de los recursos humanos
10.1.1.1. Análisis y descripción de puestos
10.1.1.2. Atracción, selección e incorporación de personas
10.1.1.3. Evaluación de desempeño
10.1.1.4. Remuneraciones y beneficios
10.1.1.5. Desarrollo de planes de sucesión
10.1.1.6. Formación
10.2. Distintos métodos para el desarrollo de personas:
10.2.1. Dentro del trabajo
10.2.2. Fuera del trabajo
10.2.2.1. Cursos formales de capacitación
10.2.2.2. Lecturas guiadas
10.2.2.3. Capacitación online
10.2.2.4. Seminarios
10.2.2.5. Metodo de casos
10.2.2.6. Juegos gerenciales
10.2.2.7. Programas con universidades
10.2.3. Dentro y fuera del trabajo
11. La marca VS. el recurso humano
11.1. La marca personal contiene actitudes y habilidades, y además prácticas profesionales únicas.
11.1.1. Se basa en crear algo único y personalizado que te identifique, con el fin de ser distinto y conseguir mucho más exito
11.2. Recursos humanos debe transformarse, para convertirse en gestores de marcas
11.2.1. Deben estar al tanto de la estrategia e impulsar el cambio.
11.2.2. Deben redefinir estratégicamente la empresa, con el fin de promocionar lo más rentable
11.3. La Marca Personal permite establecer un tipo de relación novedosa que favorece el compromiso por parte de los empleados, la calidad del trabajo y la empresa.
12. Recursos, capacidades y ventaja competitiva
12.1. Detectar factores que puedan generar las ventajas competitivas adecuadas.
12.2. Se deben combinar los recursos para generar una competencia escencial.
12.3. Recursos intangibles: son aquellos que se utilizan para crear valor pero que no se contabilizan
13. Coaching
13.1. Conjunto de esfuerzos y técnicas enfocadas al equipo humano de una empresa
13.2. Ventajas:
13.2.1. Aumenta la productividad
13.2.2. Refuerza la capacidad de los trabajadores
13.2.3. Fortalece el liderazgo y el trabajo en equipo
13.2.4. Ayuda a resolver conflictos internos
13.2.5. Mejora la planeación estratégica
13.3. Para implementarlo se debe:
13.3.1. Establecer objetivos
13.3.2. Seleccionar el coach
13.3.3. Elaborar planes de desarrollo individual para los participantes
13.3.4. Evaluación de los resultados y retroalimentación