1. Innovación
1.1. Es la introducción de nuevos bienes y servicios.
1.2. Es uno de los conductos del éxito
1.2.1. La innovación de hoy en día está más impulsada por la creatividad de las personas que por la investigación científica realizada en laboratorio.
1.3. Las personas, son las que permiten a las empresas crecer e innovar.
1.3.1. Capaces de dotarla de inteligencia, talento y aprendizajes indispensables en su constante renovación y competitividad en un mundo de cambios y desafíos.
2. Habilidades Administrativas
2.1. Son habilidades específicas que resultan del conocimiento de la información, la práctica y la aptitud.
2.1.1. Se dividen en 3
2.1.1.1. Habilidades técnicas
2.1.1.1.1. capacidad de llevar a cabo una tarea especializada
2.1.1.2. Habilidades interpersonales y comunicativas.
2.1.1.2.1. opacidad de comunicarse con su entorno, (inteligencia social)
2.1.1.3. Habilidades conceptuales y de decisión.
2.1.1.3.1. capacidad de identificar y resolver problemas
2.2. El potencial humano es el que determina la ventaja competitiva de las organizaciones.
2.2.1. La persona es un ser con cualidades y limitaciones que lo hacen particularmente único.
2.2.2. A través del tiempo la percepción de las personas en las organizaciones ha cambiado, pasaron de ser esclavos ha convertirsen en lo mas importante de las misma.
2.3. Las personas en la organización ¿un recurso más o un talento?
2.3.1. Son tangibles, pero ofrecen a las empresas el recurso intangible de sus destrezas, conocimientos y habilidades de razonamiento.
2.4. Habilidades Gerenciales
2.4.1. Conjunto de capacidades y conocimientos que una persona posee para realizar las actividades de liderazgo y coordinación en el rol de gerente o líder de un grupo de trabajo u organización.
2.4.1.1. Habilidades de Inteligencia emocional * Autoconsciencia * Gestión de las emociones * Manejo de conflictos
2.4.1.2. Habilidades de comunicación * Uso de un lenguaje apreciativo * Comunicación efectiva * Escucha activa
2.4.1.3. Habilidades de relacionamiento * Construir relaciones significativas * Mostrar empatía * Generar confianza
2.4.1.4. Habilidades de logro de resultados * Pensamiento visionario * Planificar * Alcance de metas
2.4.1.5. Habilidades de desarrollo de otros * Hacer coaching * Delegar * Colaborar y trabajar en equipo
2.4.1.6. Habilidades de gestión * Adaptabilidad e innovación * Toma de decisiones * Manejo del tiempo
3. Funciones De La Administración
3.1. La Administración es el proceso de trabajar con personas y recursos para alcanzar metas y objetivos de la organización
3.1.1. Debe ser Eficaz y Eficiente
3.1.2. Debe aplicar los principios de la administración
3.1.2.1. Planeación
3.1.2.1.1. Es definir metas, y anticipar acciones para conseguirlas.
3.1.2.1.2. Históricamente va de arriba hacia abajo, Ahora es lineal, incluye a todos
3.1.2.2. Organización
3.1.2.2.1. Es la unión y la coordinación de los recursos humanos, financieros, físicos,y otros para conseguir las metas
3.1.2.3. Dirección
3.1.2.3.1. Es el movilizar a las personas, estimularlas para que se desempeñen mejor
3.1.2.3.2. Incluye la motivación y la comunicación
3.1.2.4. Control
3.1.2.4.1. Es monitorear el desempeño, y se realizan los cambios necesarios
3.1.2.4.2. Debe dar respuesta a la ?, ¿nuestros resultados actuales son consientes con nuestras metas?, según la Rta, se hacen ajustes
3.1.3. "APRENDIZAJE Y CAMBIO" Es el desafió administrativo
3.2. Áreas funcionales básicas de las organizaciones.
3.2.1. • Desarrollo del potencial humano • Marketing • Producción y operaciones • Contabilidad y finanzas
3.3. Fundamentos De La Administración Del Talento Humano
3.3.1. Relación entre la administración del talento humano, las áreas funcionales básicas y el proceso administrativo en las organizaciones.
3.3.2. La nueva tendencia administrativa permite ubicar a las personas como el eje central de las organizaciones, ya que introducen la inteligencia en los negocios y la racionalidad en las decisiones.
3.3.2.1. Hoy se habla de gestión del talento humano y no de recursos humanos.
3.3.2.2. Ya no se les trata como empleados, sino como colaboradores de la empresa.
3.3.3. Las personas invierten en la organización esfuerzo, dedicación, responsabilidad, compromiso, riesgos, entre otros, con la esperanza de recibir: salarios, incentivos financieros, crecimiento profesional, etc.