GRUPOS EFICACES Y GRUPOS INEFICACES: RENDIMIENTO Y PRODUCTIVIDAD

1. DETERMINANTES PSICOSOCIALES DEL RENDIMIENTO GRUPAL.

1.1. Rendimiento grupal directamente proporcional al # de personas implicadas.

1.2. Unos grupos realizan mejor la misma tarea, o el mismo grupo no siempre es igual de eficaz. Esquema: entradas-procesos salidas.

1.3. Recursos humanos, rasgos de la estructura, propiedades del ambiente físico y organizacional.

1.4. Modo de interacción, proceso psicosocial condicionante

1.5. Rendimiento según los resultados objetivos obtenidos tomando en cuneta las consecuencias sobre el nivel de satisfacción de los miembros motivación actitudes y características personales relaciones sociales

2. Entre mas personas se encuentre menos será el esfuerzo (Efecto ringelmann).

3. Los resultados pueden ser gracias a tareas aditivas, compensatorias, disyuntivas, conjuntivas o discrecionales.

4. Se diferencian por maximizadora u optimizadora

5. Existen tareas divisibles y unitarias

6. El rendimiento grupal es una cuestión que se busca mucho, para que se logre esto son importantes los recursos, proceso y demandas de la tarea

7. Las difíciles necesitan mayor atención a las operaciones cognitivas necesitadas en ese caso.

8. Esto surge cuando un nuevo integrante ve que esta siendo observado por un experto, cuando se aclara que no son expertos esto no se da.

9. Si la tarea es difícil las respuestas no dominantes y dominantes producirán una inhibición social.

10. Esta presencia excita las respuestas dominantes e inhibe las no dominantes y esto producirá efectos de felicitación social si la tarea es fácil.

11. La presencia de otras personas afecta en la eficacia y el rendimiento individual con consecuencias opuestas, dependiendo de la situación y nivel de dificultad de las tareas.

12. MIEDO A SER EVALUADO

13. TRABAJAR CON OTROS

14. PRODUCTIVIDAD POTENCIAL FRENTE A PRODUCTIVIDAD REAL

14.1. Perdidas de rendimiento grupal: Productividad no es a la suma de los recursos. Rendimiento con independencia de los recursos disponibles. Un grupo tiene un mayor rendimiento que un individuo aislado, pero no siempre en la productividad. Para hablar de productividad o eficacia en la realización de la tarea se toma en cuenta los recursos y el resultado final obtenido. Productividad grupal potencial: lo que cabria esperar que el grupo consiguiera con los recursos con los que cuenta. Productividad grupal real= productividad potencial+- perdidas/ganancias de motivación +-perdidas/ganancias de coordinación. Productividad y normas grupales: Primero la reunión de los miembros, después juicios promediados, pauta de normalización, resistentes al cambio definen el método de trabajo.

15. CÓMO MINIMIZAR LAS PERDIDAS DE RENDIMIENTO GRUPAL

15.1. Por dos orígenes: déficit en la coordinación de los esfuerzos individuales y disminución de la motivación de los miembros.

15.2. Papel de los lideres por la coordinación. Tamaño del grupo con influencia en la coordinación. Perdidas de rendimiento por la motivación -> tipo de tarea y la habilidad de los grupos.

15.3. Condiciones ideales para tratar de evitar las perdidas de proceso en el trabajo grupal: Facilitar la coordinación, un objetivo colectivo con el que haya vinculación, aumentar la cohesión, grupos pequeños, tareas atractivas.

16. Las tareas simples se realizan de modo satisfactorio con un nivel de atención y esfuerzo, a través de ciertas operaciones cognitivas automatizadas.

17. Los factores sociales y psicológicos tienen un fuerte impacto en la productividad y resultados del grupo.

18. Son grupos que están dentro de alguna organización

19. LOS GRUPOS DE TAREA

20. TRABAJAR EN PRESENCIA DE OTROS: FACILITACION E INHIBICIÓN SOCIAL

21. CONSUMO DE RECURSOS COGNITIVOS

22. CONDICIONES DE EFICACIA

23. COMUNICACIÓN GRUPAL

23.1. Según la complejidad de las tareas y la habilidad motivacional

23.2. Qué condiciones comunicativas será la más eficiente para el trabajo en grupo

23.3. La rueda: más centralizada, quien ocupa la posición central controla plenamente el proceso de distribución de la información y tiene capacidad de restringirla miembro, liderazgo, foco de soluciones de todos los problemas y responsable de todas las decisiones

23.4. La más descentralizada la red multicanal

23.5. La propaia estructura de los grupos suele favorecer la creación de canales de comunicación

23.6. Estructura de jerárquica, diferentes estatus, pautas de comunicación más centralizadas. Si hay menos diferencias de estatus, menos relevancia de roles, es decir, descentralizada

23.7. Red rueda: facilita emergencia de liderazgo, eficiente en la solución de tareas sencillas, menos satisfacción de los miembros de grupo.

23.8. Red Y: eficiente en tareas sencillas, un nivel de satisfacción en los miembros ligeramente superior

23.9. Red círculo: no apto para tareas sencillas, lento y más mensajes para la tarea, fortaleza en tareas complejas, mayor satisfacción en los miembros

23.10. Red multicanal: multiplicación de problemas al resolver la tarea sencilla, ventaja en tareas complejas

23.11. Problemas complejos, mayor información

23.12. Redes centralizadas: cantidad excesiva de información de sobresaturación al líder, da lugar a los errores

24. ESTRATEGIAS PARA PROMOVER LA PRODUCTIVIDAD GRUPAL:

24.1. El grupo visto desde la solución y no desde el problema. Equipo de trabajo será el grupo con identidad, cohesión, interdependencia, estructura, motivación y orientación a la tarea. Un equipo de trabajo exitoso cuneta con las siguientes características: claridad en las metas, liderazgo adecuado, apoyo organizacional, tareas estructuradas, rompecabezas, estructura orientada hacia los resultados, miembros competentes, compromiso, clima de colaboración, estándares de calidad, procesos de equipo, cohesión. Los conceptos grupales para tener equipos de trabajo eficaces: tamaño, lo ideal de 10 a 12 personas; características de los miembros, con diversidad de habilidades; liderazgo, el democrático; compromiso frente a holgazanería social; las recompensas, en lugar de las individuales, deberían ser grupales es decir en común; Cohesión y clima de equipo, la estructura de la tarea que vaya en función de la autonomía del grupo; el objetivo debe ser claro y conocido por los miembros; las normas para su discusión y consenso; participación; ambiente, espacio de critica con la resolución de problemas sin no se cae en la agresividad y conflicto ala luz cuando los haya para su solución.