Cơ cấu hệ thống trả lương của Khách sạn Nhóm 4 - SK001

1. Thù lao vật chất

1.1. Lương cơ bản

1.1.1. Lương cố định được trả cho nhân viên thực hiện công việc cụ thể, có sự chênh lệch tùy theo vùng miền

1.1.1.1. Lương cơ bản sẽ được trả tùy theo cấp bậc và chức vụ của nhân viên. Với mức lương của các bậc cao và ổn định sẽ là động lực cho các nhân viên ở cấp dưới cố gắng noi gương theo và nỗ lực cố gắng làm việc.

1.1.2. Lương cơ bản không bao gồm các khoản phụ cấp trợ cấp, tiền tip, service charge và tăng ca,...

1.1.2.1. Được ghi trong hợp đồng lao động và tùy theo vị trí

1.1.2.1.1. bộ phận tiền sảnh

1.1.2.1.2. bộ phận buồng phòng

1.1.2.1.3. bộ phận nhà hàng

1.1.2.1.4. bộ phận bar

1.1.2.1.5. bộ phận bếp

1.1.2.1.6. bộ phận kế toán

1.1.2.1.7. hành chính nhân sự

1.1.2.1.8. những vị trí khác

1.1.2.1.9. Nhân viên part time

1.1.3. Tiền hoa hồng

1.1.3.1. Thường nhân viên sẽ nhận được hoa hồng khi giao dịch thành công với khách hàng về việc sử dụng dịch vụ, nâng cấp phòng…

1.1.3.1.1. Tạo ra thêm một khoảng thu nhập cho nhân viên ngoại trừ lương cơ bản Tiền hoa hồng còn là một trong những lý do khiến cho nhân viên có động lực làm việc tốt hơn và chỉnh chu hơn

1.1.3.1.2. Ví Dụ: tiếp tân khi thuyết phục khách nâng cấp hạng phòng hoặc đặt thêm dịch vụ sẽ được khách sạn trích % hoa hồng,...

1.1.4. Tiền tip

1.1.4.1. một khoản tiền nhỏ nằm ngoài hóa đơn mà khách hàng dành tặng cho nhân viên đã phục vụ mình.

1.1.4.1.1. Ví dụ: khách tip bellman sau khi vui vẻ vận chuyển hành lý cho khách.

1.1.4.1.2. Là một trong những lý do khiến cho nhân viên có động lực làm việc tốt hơn và chỉnh chu hơn.

1.2. Phụ cấp

1.2.1. Quà tặng của doanh nghiệp

1.2.1.1. Quà tặng được tặng cho nhân viên vào các dịp như Lễ Tết, sinh nhật, cưới hỏi, mừng thọ cha mẹ,...

1.2.1.1.1. Các phần quà như một lời động viên, nâng cao tinh thần làm việc của họ

1.2.2. Tiền lương ngoài giờ

1.2.2.1. Tiền lương làm thêm giờ được trả cho nhân viên như sau: ít nhất 150% mức lương bình thường vào các ngày trong tuần; ít nhất là 200% mức lương bình thường vào ngày nghỉ hàng tuần; và ít nhất 300% mức lương bình thường vào các ngày lễ và ngày nghỉ có hưởng lương (nghỉ phép năm).

1.2.2.1.1. Chính sách cho thấy khách sạn có quan tâm đến chất lượng và năng suất làm việc của nhân viên trong thời gian làm việc tại khách sạn

1.2.3. Phụ cấp

1.2.3.1. Phụ cấp tiền ăn trưa, chi phí gửi xe, và tùy theo cấp bậc nhân viên còn có các khoản phụ cấp khác như chi phí điện thoại di động, công tác phí, chi phí đi lại.

1.2.3.1.1. Để hỗ trợ nhân viên và tạo điều kiện hoàn thành công việc tốt nhất

1.2.4. Bồi thường thôi việc

1.2.4.1. Nếu khách sạn đã tự ý cho nhận viên nghỉ việc trước thời hạn hợp đồng lao động kết thúc. Đây là hành vi đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động. Thì khách sạn có trách nhiệm chi trả khoản bồi thường thôi việc cho nhân viên theo Điều 42 Bộ luật Lao động 2012.

1.2.4.1.1. Bồi thường mất việc có thể là một cử chỉ thiện chí đối với người sử dụng lao động và có thể cung cấp cho nhân viên một vùng đệm giữa làm việc và thất nghiệp.

1.2.5. Trợ cấp thất nghiệp

1.2.5.1. Tùy vào thời gian tham gia bảo hiểm xã hội của người lao động mà thời gian hưởng bảo hiểm thất nghiệp sẽ khác nhau.

1.2.5.1.1. Cung cấp cho người thất nghiệp một khoảng tiền giúp cho cuộc sống của họ bớt khó khăn hơn trong khoảng thời gian tìm kiếm công việc mới

1.2.5.2. Mỗi tháng người lao động được hưởng 60% mức bình quân tiền lương đóng bảo hiểm xã hội của 06 tháng liền kề trước khi nghỉ việc nhưng tối đa không quá 05 lần mức lương tối thiểu vùng

1.3. Thưởng

1.3.1. Chế độ khen thưởng, tăng lương hằng năm

1.3.1.1. Một khoảng tiền được phát thêm, khen thưởng cho nhân viên như tôn vinh sự cống hiến của nhân viên dành cho khách sạn trong một khoảng thời gian nhất định.

1.3.1.1.1. Giúp họ thêm gắn bó và có tinh thần làm việc tốt hơn nhiều.

1.3.1.2. Để hỗ trợ nhân viên và tạo điều kiện hoàn thành công việc tốt nhất

1.3.1.2.1. Bảo đảm, chăm sóc về sức khỏe của nhân viên, giúp nhân viên cảm thấy an toàn và làm việc năng suất hơn.

1.3.1.3. Nhà hàng, khách sạn còn có thêm khoản service charge chia đều cho các nhân viên và tiền thưởng cho nhân viên khi nhân viên vượt chỉ tiêu hay tăng hiệu suất làm việc

1.3.1.3.1. Giúp nhân viên duy trì cuộc sống ổn định, để dành tâm trí làm việc hiệu quả

1.3.1.4. Bên cạnh đó, nhà hàng khách sạn còn chi trả lương tháng 13 và tiền thưởng lễ, Tết cho nhân viên.

1.4. Phúc lợi

1.4.1. Trợ cấp nghỉ bệnh/ thời gian nghỉ cá nhân

1.4.1.1. Nhân viên Nhà hàng – Khách sạn sẽ có 12 ngày phép năm được hưởng lương. Một số nơi còn áp dụng lũy tiến ngày phép năm theo thâm niên cống hiến. Bên cạnh đó, nhân viên có thể nghỉ 3 ngày phép để kết hôn hoặc tang chế..

1.4.1.1.1. Một trong những phương án giúp cho nhân viên của khách sạn cảm thấy rằng khách sạn có quan tâm đến cuộc sống của họ và tọa điều kiện thuận lợi cho nhân viên hoàn thành công việc riêng của mình nhưng vẫn có được thu nhập.

1.4.2. Bảo hiểm nhân thọ

1.4.2.1. Bảo hiểm nhân thọ sẽ bảo vệ cho nhân viên trước những rủi ro về sức khỏe như nằm viện, cấp cứu, phẫu thuật. hoặc mắc bệnh hiểm nghèo như ung thư, đột quỵ, bệnh lý nghiêm trọng… bằng cách tiến hành chi trả theo điều khoản trong hợp đồng.

1.4.2.1.1. Bảo hiểm nhân thọ bù đắp sự thiếu hụt về tài chính khi biến cố xảy đến khiến cho nguồn thu nhập chính trong gia đình bị mất đi.

1.4.3. Bảo hiểm tàn tật

1.4.3.1. Cung cấp cho nhân viên một tỷ lệ phần trăm theo mức lương của họ nếu họ có một chấn thương ngoài giờ hay bệnh tật nào ngăn cản họ làm việc.

1.4.3.1.1. Đem lại một khoảng thu nhập cho nhân viên khi họ bị tổn thương, chấn thương trong lúc làm việc

1.4.4. Chương trình y tế

1.4.4.1. Bảo đảm, chăm sóc về sức khỏe của nhân viên, giúp nhân viên cảm thấy an toàn và làm việc năng suất hơn. ví dụ: các chương trình kiểm tra sức khỏe định kỳ cho nhân viên,...

1.4.4.1.1. Thể hiện sự quan tâm chăm sóc sức khỏe nhân viên của doanh nghiệp.

1.4.5. Chế độ nghỉ thai sản

1.4.5.1. Là một trong những phúc lợi dành cho nhân viên nữ khi họ đang mang thai. Mang lại thời gian nghỉ ngơi, thời gian hồi phục sức khỏe và chăm sóc cho gia đình của họ.

1.4.5.1.1. Thể hiện doanh nghiệp đề cao cân bằng giữa công việc và cuộc sống của nhân viên.

1.4.5.1.2. Khi nhân viên của bạn không bị áp lực về thời gian cho gia đình và con cái, họ làm việc thoải mái và cống hiến nhiều hơn

1.4.6. Hưu trí

1.4.6.1. Một khoảng tiền nhân viên sẽ được nhận khi về già vì đã cống hiến hết mình cho khách sạn.

1.4.6.1.1. Khuyến khích nhân viên làm việc trung thành, gắn bó với công ty trong một thời gian dài

1.4.6.1.2. Đảm bảo quyền lợi của họ khi đã cống hiến cho công ty sau nhiều năm

2. Thù lao phi vật chất

2.1. Cơ hội thăng tiến

2.1.1. Sự phát triển chuyên môn

2.1.1.1. Các đợt huấn luyện kỹ năng, đào tạo chuyên môn hàng năm và vạch ra lộ trình thăng tiến.

2.1.1.1.1. Giúp cho doanh nghiệp phát triển nguồn nhân lực mạnh mẽ hơn

2.1.1.2. Nếu như, nhân viên trong quá trình làm việc có những thành tích tốt hoặc tay nghề nâng cao hơn sẽ được đề bạt thăng tiến lên cao hơn.

2.1.1.2.1. lương và chế độ cũng được cải thiện.

2.2. Công việc thú vị

2.2.1. Hoạt động dã ngoại

2.2.1.1. Các hoạt động teambuilding, company trip hay công tác kết hợp nghỉ dưỡng

2.2.1.1.1. Dịp rất tốt để tri ân sự cống hiến cũng như thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên

2.2.2. Môi trường lao động

2.2.2.1. Yếu tố môi trường làm việc vô cùng quan trọng, ở những nơi môi trường làm việc hòa đồng, vui vẻ, đồng nghiệp đoàn kết chung sức với nhau

2.2.2.1.1. Giữ chân được các nhân viên lâu hơn và sẵn sàng đóng góp hết sức mình cho doanh nghiệp.

2.2.3. Cơ hội được tham gia các quyết định

2.2.3.1. Khi nhân viên được tham gia vào các hoạt động, quyết định của công ty sẽ khiến cho họ cảm thấy bản thân mình là một phần của công ty, bản thân trở thành một người quan trọng và có năng lực được công ty trọng dụng

2.2.3.1.1. Giữ chân nhân viên ở lại doanh nghiệp lâu hơn

2.3. Điều kiện lao động

2.3.1. Trang thiết bị làm việc

2.3.1.1. Để công việc diễn ra thuận lợi cần bố trí một không gian với đủ các thiết bị, dụng cụ phù hợp để tăng hiệu suất làm việc của nhân viên.

2.3.1.1.1. Các thiết bị làm việc cũng góp phần làm ảnh hưởng đến năng suất làm việc của nhân viên. Các thiết bị phù hợp và dễ dàng sử dụng sẽ làm cho năng suất làm việc của nhân viên hiệu quả hơn.

2.3.2. Vệ sinh, an toàn thực phẩm

2.3.2.1. Đảm bảo sức khỏe cho nhân viên, mang lại cho nhân viên một bữa ăn, một nơi làm việc an toàn.

2.3.2.1.1. Khách sạn có quan tâm đến vấn đề sức khỏe của nhân viên.