1. Making a pitch
1.1. The company has a strong track record of...
1.1.1. Компания имеет большой опыт ...
1.2. Let me share with you...
1.2.1. Позвольте мне поделиться с вами ...
1.3. The Imperial Lemon's key strengths are...
1.3.1. Ключевые сильные стороны Imperial Lemon ...
2. Giving feedback
2.1. I'm a little bit concerned about..
2.1.1. Меня немного беспокоит ...
2.2. You need to work on...
2.2.1. Надо работать над ...
2.3. Perhaps you should think about...
2.3.1. Возможно, вам стоит подумать о ...
3. Talking on the phone
3.1. Hello? Tip Top Trading. This is Anna speaking.
3.1.1. Здравствуйте? Компания Tip Top Trading. Говорит Анна.
3.2. Hello? Anna speaking.
3.2.1. Здравствуйте? Говорит Анна.
3.3. Hello Mrs Smith, how can I help you?
3.3.1. Здравствуйте, миссис Смит, чем я могу вам помочь?
3.4. Hello Mrs Smith, how are you?
3.4.1. Здравствуйте, миссис Смит, как вы?
3.5. I'm really sorry, he's not available at the moment. Can I take a message?
3.5.1. Мне очень жаль, он сейчас недоступен. Могу я принять сообщение?
3.6. I'm afraid he's busy – shall I ask him to call you back?
3.6.1. Боюсь, он занят - могу я попросить его перезвонить?
3.7. Thank you for calling, goodbye.
3.7.1. Спасибо, что позвонили, до свидания.
4. Placing an order
4.1. I'd like to place an order for...
4.1.1. Я хочу разместить заказ на ...; я хочу заказать
4.2. We're going to need...
4.2.1. Нам понадобится ...
4.3. Could you send...
4.3.1. Могли бы вы прислать...
4.4. Could we also have...
4.4.1. Могли бы мы также ...
4.5. When can we expect to receive them?
4.5.1. Когда мы можем их ожидать?
5. Explaining a misunderstanding
5.1. I think there's been a misunderstanding.
5.1.1. Думаю, произошло недоразумение.
5.2. There's been a bit of a mix-up.
5.2.1. Произошла небольшая путаница.
5.3. Let me explain what happened.
5.3.1. Позвольте мне объяснить, что произошло.
6. Opening a presentation
6.1. Today I'm going to...
6.1.1. Сегодня я собираюсь ...
6.2. I'll start by...
6.2.1. Я начну с...
6.3. And then I'm going to move on to discuss…
6.3.1. А потом я перейду к обсуждению ...
6.4. And finally...
6.4.1. И наконец...
7. Working long hours
7.1. Burning the candle at both ends
7.1.1. гореть на работе, слишком много трудиться без отдыха
7.2. Doing overtime
7.2.1. Сверхурочно
7.3. Putting in the hours
7.3.1. тратить все время, необходимое для достижения чего-то.
7.4. Burning out
7.4.1. работать так усердно, что вы можете очень устать и у вас закончится энергия.
8. Politely refusing something
8.1. Thank you for your offer. But I'm really sorry, I won't be able to.
8.1.1. Спасибо за ваше предложение. Но мне очень жаль, я не смогу.
8.2. I'm afraid it is against company policy…
8.2.1. Боюсь, это противоречит политике компании ...
8.3. It wouldn't be appropriate.
8.3.1. Это было бы неуместно.
8.4. With regret, I'm going to have to say no.
8.4.1. С сожалением, мне придется сказать нет.
9. Writing an email
9.1. Dear Mr Lime...
9.1.1. Уважаемый Мистер Лайм...
9.2. I hope you are well.
9.2.1. Я надеюсь, что с Вами все в порядке.
9.3. I am writing regarding...
9.3.1. Пишу по поводу ...
9.4. Please could you confirm...
9.4.1. Не могли бы Вы подтвердить ...
9.5. Best wishes.
9.5.1. С наилучшими пожеланиями.
10. Setting an agenda
10.1. Firstly...
10.1.1. В первую очередь...
10.2. Secondly...
10.2.1. Во-вторых ...
10.3. After that...
10.3.1. После того...
10.4. Then...
10.4.1. Потом...
10.5. And finally...
10.5.1. И наконец...
10.6. Any other business.
10.6.1. Это все, чего не было в повестке дня, но о чем люди хотят поговорить.
10.7. And then we can wrap up.
10.7.1. Подведем итоги; давайте закончим.