Dirección Global

1. Elementos de la dirección

1.1. Establecer las finalidad y las misiones generales de la empresa.

1.2. Realizar un análisis externo de la empresa (amenazas y oportunidades del entorno competitivo).

1.3. Realizar un análisis interno para ver los puntos fuertes y débiles de la empresa, para determinar su posición competitiva.

1.4. Diseñar las estrategias, formulándolas en los entornos corporativo, de negocio y funcional.

1.5. Evaluar las estrategias y seleccionar la más adecuada.

1.6. Poner el marcha la estrategia seleccionada.

1.7. Controlar la estrategia

2. Estilos de liderazgo

2.1. Autocrático: tienen todo el poder, toman todas las decisiones y no suelen decirle a nadie lo que está haciendo, el trabajo suele consistir en hacer lo que el líder indica.

2.2. Administrativo: está preocupado principalmente por el funcionamiento de la organización, podría prestar atención a las relaciones con el personal y entre ellos, pero sólo para mantener las cosas funcionando sin dificultades.

2.3. Democrático: entiende que no hay organización sin su gente, ve los puestos en términos de responsabilidades, solicita, valora y toma en cuenta otras opiniones, considera que la responsabilidad final para la toma de decisiones como la suya propia.

2.4. Colaborador: intenta involucrar a todos los miembros de la organización en la dirección, las decisiones se toman a través de un proceso de discusión en colaboración y en algunos casos, por mayoría o por consenso.

3. Las competencias del directivo

3.1. Gestión de personas y equipos

3.2. Resolución de problemas complejos

3.3. Visión de negocio

3.4. Experiencia de cliente

3.5. Creatividad e innovación

3.6. Inteligencia emocional

3.7. Generación de acuerdos de valor

4. Dirección: es la toma de decisiones sobre los problemas más importantes que se presentan en una organización, pero también ha de procurar formular una estrategia y ponerla en práctica.

4.1. Campo: es decir el entorno socio-económico delimitando el tipo de negocio, definiendo términos de producto y/o servicio y términos de mercado, visionando el porvenir de la sociedad, y analizando tres dimensiones: mercados, tecnologías y necesidades.

4.2. Capacidades o competencias: refiriéndose a los recursos (físicos, técnicos, financieros, humanos,....) y las habilidades (tecnologías, organizativas, directivas,....) presentes y potenciales, determinando el nivel y modelo, para saber los cuales se deben desarrollar y asignar recursos y habilidades) cuya utilización adecuada nos puede llevar a alcanzar los objetivos de la organización.

4.3. Ventajas competitivas: Características que se pueden y deben desarrollar para obtener y/o reforzar una posición de ventaja frente a sus competidores, se debe intentar hacerlo mejor que las otras empresas que participan en esa misma actividad, el potencial privilegiado puede ser la posesión de algunos recursos o competencias claves.

4.4. La sinergia. Es decir, la explotación de interrelaciones entre distintas actividades, recursos, habilidades, unidades organizativas, etc. de la empresa para conseguir que el conjunto permita crear más valor.

5. Características de la dirección

5.1. Líder visible

5.2. Comunicación fluida

5.3. Accionar mediante planeación estratégica

5.4. Impacto tanto a nivel interno, como externo

6. El directivo global

6.1. Son personas con liderazgo, ejecutivos versatiles, flexibles, capaces de motivar, ilusionar y comprometer a sus platillas en el objetivo común que debe ser la empresa.

6.2. Directivos, ademas, globales, con sentimientos y conocimientos cosmopolitas que les permitan entender las diferentes motivaciones, consientes de que la gestión de los todos lo recursos es el camino que impulsa al crecimiento organizacional.

6.3. Directivos globales, flexibles, con mente abierta a un contexto y un mercado nuevo que es el mundo, que trabaje codo a codo con su gente, que se comprometan con la innovación y con los clientes, visionando un proyecto capaz de arrastrar a la organización en la dirección idónea.