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ADMINISTRACIÓN DE LAS OPERACIONES

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Iliana Janneth Meza
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ADMINISTRACIÓN DE LAS OPERACIONES by Mind Map: ADMINISTRACIÓN DE LAS OPERACIONES

1. CONCEPTO

1.1. Se concentra en las acciones para proporcionar servicios y productos

1.2. Hacerlo a bajo a costo con una calidad de servicios que satisfaga las expectativas del cliente.