1. Manajemen supervisor (tingkat pertama) : biasanya terlibat dengan karyawan dan masalah pelanggan. Berada di posisi spt manajer akun dan manajer kantor
2. Manajemen dalam Organisasi
2.1. Tingkatan2 Manajemen
2.1.1. Manajemen tingkat menengah (middle management) : bertanggung jawab atas keputusan, memecahkan masalah.
2.2. Fungsi2 Manajer
2.2.1. 1.Perencanaan 2. Pengoganisasian 3. Kepemimpinan 4. Pengendalian
2.3. Keahlian Manajerial
2.3.1. 1.Keahlian konseptual 2.Keahlian interpersonal 3.Keahlian teknis
3. Manajemen Sumber Daya Manusia
3.1. Pengertian
3.1.1. Hal yang sanagt penting bagi kinerja perusahaan. Oleh sebab itu, kinerja sebuah perusahaan akan bergantung pada bagaimana sumber daya manusia dikelola. Manajemen sumber daya manusia meliputi perekrutan karyawan, mengembangkan keahlian yang mereka miliki, dan mengevaluasi kinerjana. Perekrutan, pelatihan dan pengevaluan karyawan adalah kunci keberhasilan perusahaaan.
3.2. Perencanaan SDM
3.2.1. 1. Meramalkan kebutuhan tenaga kerja 2. Analisis pekerjaan 3. Perekrutan
4. Saluran Distribusi
4.1. Saluran satu tingkat : terdapat satu perantara pemasaran diantara produsen dan konsumen
4.2. Saluran langsung : ketika produsen suatu produk melakukan transaksi secara langsung dengan pelanggan, sehingga tidak ada keterlibatan para perantara pemasaran.
4.3. Saluran dua tingkat : dimana terdapat dua perantara pemasaran diantra produsen dan konsumen.
5. Pendanaan
5.1. Dana jangka panjang dalam bentuk utang atau sekuritas
5.1.1. Melalui utang : perusahaan meminjan dana.
5.1.2. Melalui sekuritas : saldo laba (laba ditahan).
5.1.3. Keputusan perdistribusian sebuah perusahaan menentukan cara bagaimana produk mudah diakses oleh para pelanggan.
5.2. Pinjaman dari lembaga keuangan
5.2.1. Bank komersial, lembaga simpan pinjam, Perusahaan keuangan
6. Manajemen Pemasaran
6.1. Konsep Pemasaran
6.1.1. Harus mampu memuaskan kebutuhan dan keinginan pelanggan.
6.1.2. Dapat menghasilkan laba yang menguntungkan bagi perusahaan.
6.1.3. Mengelola pemasaran dengan baik dan rapi.
6.2. Perkembangan Konsep Pemasaran
6.2.1. Konsep produksi
6.2.2. Konsep Produk
6.2.3. Konsep penjualan
6.2.4. Konsep pemasaran
6.3. Strategi Pemasaran
6.3.1. Segmenting, targeting, positioning
7. E-Commerce
7.1. Pengertian
7.1.1. Serangkaian proses jual beli, memasarkan produk yang berupa informasi, barang atau jasa, membentuk kontrak perjanjian mengenai harga produk serta menelesaikan transaksi melalui sistem elektronik dan jaringan internet.
7.2. Jenis2 E-Commerce
7.2.1. B2B, B2C, C2C, C2B
7.3. Manfaat E-Commerce
7.3.1. Bagi perusahaan : memperluas marketplace, akses informasi lebih cepat, dapat melayani konsumen selama 24 jam.
7.3.2. Bagi konsumen : memberikan banyak pilihan kpd konsumen, pengiriman cepat,
7.3.3. Bagi masyarakat : mendapatkan produk dengan harga yang lebih murah.
8. Hub. Sistem Ekonomi & Sektor Bisnis
8.1. Pengertian
8.1.1. Sistem yang digunakan suatu negara untuk mengalokasikan sumber daya bagi warga negara, baik individu maupun organisasi.
8.2. Faktor-Faktor Produksi
8.2.1. Tenaga kerja, modal, wirausahawan, sumber daya fisik, sumber daya informasi.
8.3. Dikelompokkan menjadi 4
8.3.1. Sistem ekonomi kapitalis, sistem ekonomi komando, sistem ekonomi campuran, sistem ekonomi syariah.
9. Bisnis
9.1. Pengertian
9.1.1. Organisasi yang menyediakan barang atau jasa untuk dijual dengan maksud memperoleh laba. Laba adalah selisih antara pendapatan dan biaya bisnis.
9.2. Manfaat bisnis
9.2.1. Memproduksi sebagian besar tenaga kerja, mempekerjakan sebagian besar tenaga kerja, menciptakan inovasi dan peluang bisnis baru.
9.3. Tujuan bisnis
9.3.1. Wealth maximization, market standing, innovation.
10. Lingkungan Bisnis
10.1. Lingkungan internal
10.1.1. Lingkungan internal yaitu lingkungan yang dipengaruhi oleh bisnis dan yang memiliki kepentingan dalam bisnis tersebut.
10.2. Pengertian
10.2.1. Segala sesuatu yang mempengaruhi sebuah aktivitas bisnis dalam suatu lembaga atau perusahaan.
10.3. Macam-Macam
10.3.1. Lingkungan eksternal
10.3.1.1. Lingkungan eksternal adalah segala sesuatu diluar batas-batas organisasi/perusahaan yang dapat mempengaruhi perusahaan.
11. Bentuk2 Badan Usaha&Kepemilikan Bisnis
11.1. Pengertian
11.1.1. Perbuatan atau kegiatan apapun dalam bidang perekonomian yang dilakukan oleh setiap pengusaha yang bertujuan untuk memperoleh keuntungan.
11.2. Unsur-Unsur Perusahaan
11.2.1. Bentuk usaha, jenis usaha, badan usaha, kegiatan dalam perekonomian, bersifat tetap.
11.3. Bentuk-Bentuk Badan Usaha
11.3.1. 1. Perusahaan perseorangan. 2. Perusahaan berbadan hukum dan tidak berbadan hukum.
12. Etika Bisnis
12.1. Pengertian
12.1.1. Suatu konsepsi mengenai tindakan yang benar dan salah. Etika bersumber dari moralitas yang merupakan sistem nilai tentang bagaimana kita harus hidup secara baik sebagai manusia
12.2. Faktor Pendorong Etika Bisnis
12.2.1. Faktor-faktor yang mendorong timbulnya masalah etika bisnis yaitu untuk mengejar keuntungan dan kepentingan pribadi, tekanan persaingan terhadap laba perusahaan, pertentangan antara tujuan perusahaan dengan nilai-nilai perorangan, dan pertentangan etika lintas budaya.
12.3. Etika Bisnis dalam Perspektif Islam
12.3.1. Yaitu memiliki niat yang tulus, melakukan usaha yang halal, menghindari riba, tidak menjelekkan bisnis orang lain, tidak melakukan monopoli dalam bisnis, membayar upah tepat waktu, dan menerapkan hukum muamalah islam lainnya.
13. Tanggungjawab Sosial
13.1. Pengertian
13.1.1. Merupakan kesadaran perusahaan mengenai bagaimana keputusan bisnisnya dapat mempengaruhi masyarakat.