Get Started. It's Free
or sign up with your email address
WORTIPS by Mind Map: WORTIPS

1. Програма лояльності управління клієнтами

2. ІДЕЯ ПРОГРАМИ

2.1. надання клієнтам можливість швидко оформлювати покупки та отримання кешбеку

2.2. пропонування товарів і послуг саме тим клієнтам, яким вони дійсно потрібні

3. МІСІЯ ПРОГРАМИ

3.1. забезпечення вигідної покупкиклієнтам у вигляді кешбек

3.2. пошук великої клієнської бази для фірм, з якими ми співпрацюєм

3.3. співпраця спершу з дрібними, а згодом і з велико-масштабними фірмами

4. SWOT аналіз

4.1. ПОЗИТИВНІ СТОРОНИ

4.1.1. можливість аутсорсингу

4.1.2. можливість закупки онлайн

4.1.3. легка можливість управління клієнтами

4.1.4. можливість управління та вивантаження

4.2. СПРИЯТЛИВІ МОЖЛИВОСТІ

4.2.1. покращення прибуткової компанії, які приєдналися

4.2.2. об'єднання малих бізнесів у велику спільноту

4.2.3. зростання рентабельності бізнесу

4.3. ЧАС НА ОРГАНІЗАЦІЮ

4.3.1. оренда приміщення (займе тиждень)

4.3.2. знаходження робочої сили (приблизно місяць)

4.3.3. створення онлайн-платформи (приблизно місяць)

4.3.4. пошук фірм для співпраці (приблизно пів року)

4.4. НЕГАТИВНІ СТОРОНИ

4.4.1. велика конкуренція

4.4.2. складність окупності через аутсорсинг досить складно керувати персоналом

4.4.3. незадоволеність якістю товару та послуг

4.5. ЗАГРОЗА

4.5.1. зростаючий конкуретний тиск

4.5.2. зниження попиту у послузі в результаті загального зниження доходів населення

4.5.3. різке зниження ціни продукції

5. ПЛАН ДІЙ

5.1. аналіз актуальності додатку

5.2. пошук ІТ-фахівців, адміністраторів та спеціалістів

5.3. розробка додатку

5.4. створення та розміщення реклами, розкрутка додатку

5.5. маркетинговий аналіз ринку

5.6. аналіз воронки продаж

5.7. розробка послуг

6. SMART аналіз

6.1. S (specific)

6.1.1. збільшення продажів бренду на території України за допомогою додатку на 25 відсотків

6.2. M (measurable)

6.2.1. досягти рівня знання про додаток серед молодої аудиторії на 51 відсотків через три роки після запуску додатка на ринок

6.3. A (achievable)

6.3.1. окупити 50-60 інвестованих грошей. Отримання 10 відсотків дивідентів. Обігнати конкурентів та мати найбільшу долю на ринку.

6.4. R (relevant)

6.4.1. саме реклама та маркетинговий аналіз здатний допомогти орієнтуватися на базу клієнтів щоб підвищити відділ продажу

6.5. T (time bound)

6.5.1. 2-3 роки для окупності

7. ОГЛЯД ПРОГРАМИ ЛОЯЛЬНОСТІ

7.1. В2В сервіс

7.2. WEB-сайт

7.3. Мобільний додаток

7.4. Кешбек, зниджки та бонуси

7.5. Карта клієнта

7.6. Статистика і аналітика

7.7. Рекламні матеріали

7.8. Обслуговування та підтримка

8. ЦІЛІ ПРОГРАМИ

8.1. підтримка бізнесу у створенні лояльної клієнтської бази

8.2. допомога монетизувати клієнтську базу

8.3. ровиток своєї справи

9. СТРАТЕГІЯ

9.1. стратегія низьких цін, тобто спосіб знижити собівартість, але не знижувати якість продукції.

9.2. додаткова вигода для співпрацюючих компаній

9.3. конвертування цільової аудиторії фірмі з якою я співпрацюю в своїх клієнтів

9.4. комфортний сервіс покупок у даній фірмі

9.5. зручна та швидка оплата

9.6. мотивація користувачів на установку програми

9.7. ми беремо на себе технічну сторону співпраці

9.8. безперебійна робота сервісів і своєчасні оновлення програм - наша турбота

10. РЕКЛАМНІ МАТЕРІАЛИ

10.1. карта клієнта

10.2. наклейки на двері

10.3. стенд для постерів

10.4. наклейки на касу

10.5. флаєр-інструкція