Comunicação Gabriela Focante

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Comunicação Gabriela Focante by Mind Map: Comunicação  Gabriela Focante

1. Redes Sociais

1.1. email convite e boas vindas para pacientes, amigos e parceiros

1.2. fotos, complementaçao de dados cadastrais

1.3. elaboraçao de notas (de julho e agosto)

1.4. aprovação e revisão

1.5. modelo de mensagens (convite e aceite - amigos e pacientes)

1.6. aprovação e revisão dos modelos de mensagens

1.7. email convite e boas vindas Projetos (quando o site estiver pronto)

1.8. início das postagens

1.9. envio de convites nas redes (pacientes e amigos) (100 por dia)

1.10. convites grupos LinkedIn, RH's e Escolas (quando o site estiver pronto)

2. Fidelização

2.1. elaboração da carta de mudança de endereço

2.2. aprovação e revisão da carta de mudança de endereço

2.3. geração de etiquetas e envio da carta aos correios

2.4. Envio da primeira nota geral via email (frase sobre a mudança de consultório)

2.5. Envio da segunda nota geral via email

2.6. Elaboração da nota de inauguraçao

2.7. Aprovação e revisão da nota de inauguraçao

2.8. Envio da nota de inauguração

2.9. Gerar planilha de pacientes com filhos

2.10. Enviar pasta de dente com pastilha de evidenciação e carta

2.11. Elaboração da nota para dia das crianças

2.12. Aprovação e revisão da nota para dia das crianças

2.13. Envio da nota para dia das crianças

2.14. Pesquisar pacientes que abandonaram o tratamento ou não voltaram

2.15. Ligar para pacientes que abandonaram ou não voltaram (mudança de endereço)

2.16. Pesquisar secretarias de executivos e gerar planilha/lista

2.17. Enviar email secretaria sobre check-up

3. Blog

3.1. revisao de notas

3.2. gravaçao de notas: adolescentes, terceira idade, ação social e genéricos

3.3. gravação de notas para o trimestre seguinte

3.4. pensar nas categorias ou páginas do blog/portal

3.5. email convidando parceiros

3.6. revisão final

4. Site

4.1. mapa da navegação: atualizar

4.2. revisão do conteúdo do site

4.3. roteiro para depoimentos e vídeos (caseiros e produzidos)

4.4. gravar depoimentos

4.5. gravação externa

4.6. listar pacientes para solicitar depoimentos (escrito / gravação casa / externa)

4.7. contatar pacientes para gravação e depoimentos escritos

4.8. itens de cadastro

4.9. elaboração e finalização do conteúdo

4.10. orçamentos de produçao de vídeos (Auzenice / Daniel / Danilo)

4.11. primeiro corte dos videos

4.12. segundo corte ou prova final

4.13. entrega dos videos

5. Pesquisa e Drive

5.1. Gmail

5.2. Agenda do Google

5.3. Google Drive: conteúdo, compartilhamento, criação de pastas e arquivos, upload e download com passo-a-passo

5.4. definir local de armazenamento e compartilhamento do banco de imagens

5.5. banco de imagens (incluir fotos da Gabi a serem scaneadas)

5.6. banco de vídeos: youtube

5.7. midia digital: conteúdos de referência a serem compartilhados

5.8. organização de pesquisas

5.9. rotina de pesquisa: caminho da planilha com conteúdo (4 - 10 notas mês)

5.10. pesquisar brindes/kits (ver contatos gabriela - pedir indicações)

5.11. pesquisar concorrentes nas redes

5.12. pesquisa de sites de concorrentes

5.13. fazer prévia de pesquisas por tema: saúde bucal, gestão da saúde bucal, doenças bucais, importancia da saude bucal, ministerio da saude bucal, saude bucal para crianças, doenças correlatas, doenças da boca

5.14. "Projeto empresa, escola, ação social e adolescentes: estudar, levantar fonte bibliográfica, pesquisar na internet textos interessantes, escrever ou gravar conteúdos (temas palestras) "

5.15. configurar iPad / iPhone / Macbook Air : redes, email, agenda, navegador, skype, iWork, Office?, configurar wi-fi, plano de dados celular (compartilhar 3g)

6. Treinamento

6.1. Equipe

6.1.1. definir atribuições

6.1.2. definir processos

6.1.3. integração: Cris

6.1.4. treinamento: Cris e Secretária

6.1.5. agenda do Google, nova conta interna gmail (após definição Caio)

6.2. Gabi

6.2.1. Elaboração de palestras para empresas

6.2.2. Elaboração de palestras para terceira idade

6.2.3. Treino e material de suporte

6.2.4. Elaboração de palestras para escolas

6.2.5. Elaboração de palestras para ação social

7. Sistema

7.1. estudar filtros e categorias para testá-los (ver com Jader)

7.2. estudar sincronia com agenda google, modulo de envio de email e planilhas

7.3. ficha cadastral impressa (por etapas) com base no sistema

7.4. gerar planilhas de pacientes

8. Caio

8.1. agilizar cronograma

8.2. reuniões com agência

8.3. aprovação das etapas

9. Seleção e Recrutamento

9.1. advogado

9.2. agendar entrevistas e dinâmica

9.3. selecionar currículos

9.4. divulgar vaga de dentista na catho?

10. Projetos

10.1. Escola

10.1.1. Criança

10.1.1.1. pesquisa de mailling escola do bairro e região

10.1.1.2. elaboração dos emails de primeiro contato e apresentaçao do projeto

10.1.1.3. grupos de coordenadores/diretores/escolas Linkedin e Face (convites e aceites)

10.1.1.4. gravação de notas para o projeto

10.1.1.5. elaboração das notas

10.1.1.6. Elaboração de roteiro para vídeo

10.1.1.7. Gravação do vídeo

10.1.2. Adolescente

10.1.2.1. elaboração dos emails de primeiro contato e apresentaçao do projeto

10.1.2.2. grupos de coordenadores/diretores/escolas Linkedin e Face (convites e aceites)

10.1.2.3. gravação de notas para o projeto

10.1.2.4. elaboração das notas

10.1.2.5. Elaboração de roteiro para vídeo

10.1.2.6. Gravação do vídeo

10.2. Empresa

10.2.1. pesquisa de mailling empresa do bairro e da Casa

10.2.2. elaboração dos emails de primeiro contato e apresentaçao do projeto

10.2.3. apresentação do projeto para os RHs da Casa

10.2.4. grupos de Rhs Linkedin e Face (convites e aceites)

10.2.5. gravação de notas para o projeto

10.2.6. elaboração das notas

10.2.7. Elaboração de roteiro para vídeo

10.2.8. Gravação do vídeo

10.3. Terceira Idade

10.3.1. pesquisa de mailling terceira idade do bairro e região

10.3.2. elaboração dos emails de primeiro contato e apresentaçao do projeto

10.3.3. pesquisar redes sociais

10.3.4. gravação de notas para o projeto

10.3.5. elaboração das notas

10.3.6. Elaboração de roteiro para vídeo

10.3.7. Gravação do vídeo

10.4. Ação Social

10.4.1. pesquisa de mailling ______ (ver com Gabi)

10.4.2. elaboração dos emails de primeiro contato e apresentaçao do projeto

10.4.3. pesquisar redes sociais

10.4.4. gravação de notas para o projeto

10.4.5. elaboração das notas

10.4.6. Elaboração de roteiro para vídeo

10.4.7. Gravação do vídeo

11. Parceria

11.1. Definir parceiros da clínica e solicitar breve CV e descrição de especialidade

11.2. Buscar e definir parceiros na área da saúde para blog/portal e solicitar breve CV e sugestão de pautas/temas que gostariam de abordar

11.3. Definir possíveis parceiros do Projeto Escola e solicitar breve CV e temas que gostariam de abordar nas palestras (?)