Auditoría de Calidad
by Antonio Rodriguez
1. Criterios de Auditoría
1.1. Políticas
1.2. Procedimientos
1.3. Requisitos
2. Objetivos de Auditoría
3. Participantes
3.1. Auditor
3.2. Auditado
3.3. Equipo Auditor
3.4. Experto Técnico
3.5. Observador
3.6. Guía
4. Desarrollo de Auditoría
4.1. Hallazgos
4.1.1. Conformidad/No Conformidad
4.1.2. Oportunidades de Mejora
4.2. Conclusiones
4.3. Evidencia de la Auditoría
4.3.1. Registros
4.3.2. Declaraciones de hechos