HABILIDADES SOCIOEMCIONALES

1. Adaptabilidad (flexibilidad para afrontar los cambios)

2. COMPETENCIAS SOCIALES

2.1. Determinan el modo en que nos relacionamos con los demás

2.2. EMPATÍA

2.3. Es tener la capacidad de captar los sentimientos y los puntos de vista de otra persona e interesarnos activamente por las cosas que les preocupa (ponerse en los zapatos de los demás).

2.4. Comprensión de los demás

2.5. Orientación hacia el servicio (satisfacer las necesidades de los clientes)

2.6. Aprovechamiento de la diversidad

2.7. Conciencia política

2.8. HABILIDADES SOCIALES

2.8.1. Es la capacidad para inducir respuestas deseables en los demás

2.9. Influencia (utilizar tácticas de persuasión eficaces)

2.10. Comunicación

2.11. Liderazgo

2.12. Catalización del cambio (iniciar o digerir los cambios)

2.13. Resolución de conflictos

2.14. Colaboración y cooperación

2.15. Habilidades de equipo

3. COMPETENCIAS PERSONALES

3.1. Determinan en que nos relacionamos con nosotros mismos

3.1.1. CONCIENCIA DE UNO MISMO

3.1.1.1. Es la conciencia de nuestros propios estados internos, recursos e intuiciones.

3.1.1.2. Conciencia emocional (reconocer mis emociones y sus efectos)

3.1.1.3. Valoración adecuada de uno mismo (conocer mis fortalezas y debilidades)

3.1.1.3.1. Nuevo Tema

3.1.2. -

3.1.2.1. AUTORREGULACIÓN

3.1.2.1.1. Es el control de nuestros estados, impulsos y recursos internos.