La empresa y la estrategia del marketing

1. Con el método clásico de planeación de carteras de BCG, la empresa invierte fondos de los productos y negocios maduros y exitosos (vacas lecheras) para apoyar a productos y negocios promisorios en mercados de crecimiento más rápido (estrellas y signos de interrogación), esperando convertirlos en vacas lecheras en el futuro.

2. Matriz de expansión de producto/ mercado Herramienta de planeación de cartera para identificar las oportunidades de crecimiento de la empresa mediante penetración de mercado, desarrollo de mercado, desarrollo de producto o diversifi cación.

3. Responde a las siguientes preguntas : ¿Cuál es nuestro negocio? ¿Quién es el cliente? ¿Qué valoran los clientes? ¿Cuál debería ser nuestro negocio?

4. 1)Definir la misión de la empresa

4.1. Declaración de misión La declaración del propósito de la organización, lo que desea lograr en el entorno más amplio.

5. La planeación estratégica de toda la organización guía la estrategia y la planeación de marketing de la empresa. Igual que la estrategia de marketing, la estrategia empresarial también debe estar orientada al cliente.

6. Pasos en la planeación estratégica

6.1. Planeación estratégica Proceso de desarrollar y mantener un ajuste estratégico entre las metas y las capacidades de la organización y sus cambiantes oportunidades de marketing.

7. La matriz BCG de crecimiento participación

8. Penetración de mercado Crecimiento de la empresa mediante el aumento de ventas de los productos actuales a los segmentos actuales del mercado sin cambiar el producto.

9. El marketing no puede hacerlo todo para crear valor para el cliente. Debe trabajar bajo el plan estratégico de toda la empresa y de manera cercana con otros departamentos para crear una efi caz cadena de valor interna de la empresa. También debe trabajar con otras empresas en el sistema de marketing para crear una red externa de entrega de valor que atienda a los clientes de manera conjunta.

10. Una estrategia centrada en el cliente.

10.1. Una empresa tiene que centrar su actividad no tan solo en crecer económicamente sino en seguir innovando para que sus clientes mantengan fidelidad y se sientan importantes

11. Toda empresa debe encontrar el plan para la supervivencia y el crecimiento a largo plazo que tenga mayor sentido según su situación, sus oportunidades, sus objetivos y sus recursos específicos.

11.1. Éste es el enfoque de la planeación estratégica: el proceso de desarrollar y mantener un ajuste estratégico entre las metas de la organización, sus capacidades y sus cambiantes oportunidades de marketing.

12. 2)Fijar los objetivos y las metas de la empresa

13. 3)Diseñar la cartera de negocios

13.1. Cartera de negocios Colección de negocios y productos que componen a la empresa.

14. 4)Diseñar la cartera de negocios

14.1. La mejor cartera de negocios es la que mejor adapta las fortalezas y debilidades de la empresa a las oportunidades del entorno.

15. Desarrollo de mercado Crecimiento de la empresa mediante la identifi cación y el desarrollo de nuevos segmentos de mercado para los productos actuales de la empresa.