Communication interpersonnelle

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Communication interpersonnelle by Mind Map: Communication interpersonnelle

1. Les lois de la SOCIABILITE

1.1. inégalités devant la sociabilité

2. LA COMMUNICATION HUMAINE

2.1. INFORMATION & CONNAISSANCE

2.1.1. Théorie de l'information

2.1.1.1. Information

2.1.1.2. Bruit

2.1.1.3. Redondance

2.2. EXPLIQUER

2.3. COMPRENDRE

2.3.1. associer avec des mots avec des expériences qu"on a eu soi-même

2.4. Edgar MORIN

2.5. LE LANGAGE

2.5.1. Le langage et apprentissage (Piaget/Chomsky)

2.5.1.1. Jean Piaget

2.5.1.1.1. "Comment l'intelligence vient aux enfants ?"

2.5.1.2. Noam Chomsky

2.5.2. "Comment la parole vient aux enfants"

2.5.3. "Dire, est-ce faire ?" Jean-Claude DUMONCEL

3. LES MODELES

3.1. LE COLLEGE INVISIBLE

3.2. L'école de PALO ALTO Alto

3.2.1. Gregory Bateson (1904-1980)

3.2.1.1. Gregory Bateson film

3.2.1.2. hypothèse de la double contrainte (double bind)

3.2.1.2.1. la double contrainte

3.2.1.3. "Vers une écologie de l'esprit"

3.2.1.3.1. Une pensée à l'image d'un système vivant

3.2.1.3.2. La classe des éléphants n'est pas un éléphant

3.2.2. Edward T. HALL (1914_2009)

3.2.2.1. L'ESPACE comme un langage

3.2.2.1.1. la PROXEMIQUE

3.2.2.1.2. La bulle protéique (video)

3.2.2.2. "Le langage silencieux"

3.2.2.2.1. Video : the silent language

3.2.3. Ray BIRDWHISTELL (1918-1994)

3.2.3.1. KINESIQUE (étude de la gestualité)

3.2.3.1.1. Jacques COSNIER

3.2.3.1.2. Dominique PICARD

3.2.3.1.3. "Nonverbal communication -kinesics"

3.2.3.2. Donald D JACKSON (1920-1968)

3.2.4. Paul WATZLAWICK (1921-2007)

3.2.4.1. Postulats

3.2.4.1.1. La communication est inévitable entre les humains

3.2.4.1.2. la réalité est le résultat d'une construction

3.2.4.1.3. Le cerveau comprend deux hémisphères : théorie de "l'asymétrie cérébrale"

3.2.4.2. Videos

3.2.4.2.1. Wahrheit und Wirklichkeit

3.2.4.2.2. "Quand la solution est le problème"

3.3. Le SCHEMA de la communication

3.3.1. six fonctions /six pôles

3.3.1.1. fonction EXPRESSIVE

3.3.1.1.1. émetteur

3.3.1.2. fonction POETIQUE

3.3.1.2.1. envoie un message

3.3.1.3. fonction CONATIVE

3.3.1.3.1. à un récepteur

3.3.1.4. fonction METALINGUISTIQUE

3.3.1.4.1. grâce à un code linguistique, gestuel, graphique

3.3.1.5. fonction PHATIQUE

3.3.1.5.1. par le biais d'un canal auditif,visuel,tactile

3.3.1.6. fonction REFERENTIELLE

3.3.1.6.1. dans un contexte donné

3.3.2. Roman JAKOBSON

3.3.2.1. linguistics and literature

3.3.2.2. linguistique et anthropologie structurale

3.3.2.3. liens avec pearltrees

3.4. La PRAGMATIQUE

3.4.1. JOHN L. AUSTIN (1911-1960)

3.4.2. John R. SEARLE (1932-)

3.4.2.1. Video : conversation with history: John R. Searle

3.5. L'ANALYSE DE CONVERSATION

3.5.1. toute conversation implique une série de négociations

3.5.2. Qui suis-je pour toi? Qui es-tu pour moi?

3.5.3. La variation culturelle et règles conversationnelles

3.5.4. Catherine KERBRAT-ORECCHIONI

3.5.4.1. "L'implicite"

3.5.4.2. "Trope communicationnel"

3.5.4.3. "Les interactions verbales"

3.5.4.4. Podcast: la question de l'interprétation en analyse du discours

3.5.4.5. ORAL / ECRIT

3.5.4.5.1. oral en face à face ou au téléphone

3.5.4.5.2. hybride

3.6. L'ANALYSE TRANSACTIONNELLE (Berne)

3.6.1. les trois états du MOI

3.6.1.1. Site Web: Analyse Transactionnelle

3.6.1.1.1. les transactions

3.6.1.1.2. Les positions de vie

3.6.1.2. Videos

3.6.1.2.1. Analyses transactionnelles & idées reçues

3.7. Les RITUELS d'interaction

3.7.1. Erving GOFFMAN (1922_1982)

3.7.1.1. livres

3.7.1.1.1. "les rites d'interaction"

3.7.1.2. video

3.7.1.2.1. Erving Goffman's : "The Presentation of self"

3.7.1.2.2. Erving Goffman

3.7.2. Valeurs et enjeux des règles

3.7.3. La protection du territoire

3.7.4. Un code stratégique

3.7.5. Parer la gêne

3.7.6. La politesse

3.7.6.1. les différents types de rituels de politesse

3.7.6.2. liens

3.7.6.2.1. vidéo : "Le vouvoiement va-t-il faire son grand tour?"

3.7.6.2.2. "Politesse,savoir-vivre et relations sociales"

4. LE FACE A FACE

4.1. PSYCHOLOGIE

4.1.1. PROCESSUS

4.1.1.1. Anticipation (émetteur)

4.1.1.2. Compromis (message)

4.1.1.3. Interprétation (réception)

4.1.2. ENJEUX PSYCHOSOCIAUX

4.1.2.1. Enjeux IDENTITAIRES

4.1.2.2. Enjeux TERRITORIAUX

4.1.2.3. Enjeux RELATIONNELS

4.1.2.4. Recherche d'INFLUENCE

4.2. Notre "PLACE" détermine notre communication

4.2.1. Symétrie / Asymétrie

4.2.1.1. Hiérarchie/ complémentarité

4.2.2. Distance / Proximité

4.2.3. Convergence / Divergence

4.3. AFFINITES et processus INSCONSCIENTS

4.4. Jeux et STRATEGIES

4.5. l'AUDITEUR produit le message

4.5.1. "Ce que parler veut dire"

4.5.1.1. Video Pierre Bourdieu (INA)

4.6. La quête de RECONNAISSANCE

4.7. Formes et modalités de communication

4.8. Conditions de SATISFACTION

4.8.1. Congruence

4.8.1.1. Carl ROGERS (1902-1987)

4.8.1.1.1. Video Journey Into Self

4.8.2. Empathie

4.8.2.1. Marshall Roserberg

4.8.2.1.1. Video Marshall Rosenberg

4.8.2.2. l'EMPATHIE et la communication

4.8.2.2.1. Le rôle du langage

4.8.2.2.2. le non-verbal inducteur d'empathie affective

4.8.2.2.3. l'empathie au quotidien

4.8.2.2.4. la contagion émotionnelle des foules

4.8.2.2.5. Liens

5. Les GESTES du dialogue

5.1. les gestes pour accompagner le discours

5.2. les gestes pour piloter l'interaction

5.3. le rôle essentiel du regard

5.4. l'empathie et l'analyseur corporel

5.5. après le cotexte, le contexte

5.6. l'équilibre de l'intimité

5.7. VIDEOS

5.7.1. la vérité est dans le regard (PNL)

5.7.2. Video : les gestes du dialogue

5.7.3. les gestes qui nous trahissent

5.8. verbal-parverbal-non verbal

5.8.1. impact/maitrise

6. L'ANTHROPOLOGIE

6.1. Auteurs

6.1.1. Dell Hymes, 1967

6.1.1.1. "Communicative competence" (video)

6.1.2. Winkin Yves, anthropologie de la communication, 1996

6.1.2.1. video

6.2. la CULTURE comme communication

6.2.1. Phénomène social

6.2.2. Participation à la communication

6.2.3. l'intentionnalité ne détermine pas la communication

6.2.4. image de l'orchestre et communication sociale

6.2.5. l'observateur fait partie de l'orchestre

6.3. Terrain, journal et données

6.3.1. Ex : "Comment vient le racisme aux enfants" Natacha ADAM (1995)

6.3.2. "La cour de récréation, comme une anthropologie de l'enfance", Julie Delalande, (2001)

6.3.3. Ex: "Autour d"un colloque, comment s'ignorer poliment" Yves Winkin (1996)

7. MOTS CLEFS

7.1. Analyse de conversation

7.2. Analyse du discours

7.3. Approche systémique

7.4. Constructivisme

7.4.1. Quelques aspects du constructivisme

7.5. Déictique (geste)

7.6. Ecole de Francfort

7.6.1. Jürgen Habermas : Ethique de la discussion

7.7. Double-bind (double contrainte)

7.8. Feedback

7.9. Hypertexte

7.10. Information

7.11. Kinésique

7.12. linguistique

7.12.1. linguistique descriptive (video)

7.13. Métaphore

7.13.1. "la métaphore,voie royale de la communication"

7.14. Morphème

7.15. Phonème

7.15.1. Phonologie et cognition++

7.16. Pragmatique

7.17. Proxémique

7.18. Signe

7.18.1. Signifiant-signifié

7.18.2. Sémiologie