wat is kwaliteit
by Konstantinos Vassilaris
1. participatie
1.1. intrisieke motivatie
1.2. voldoening
2. toegankelijkheid
2.1. diversiteit
2.2. kansen
3. duurzaam
3.1. op,langere termijn resultaat blijven zien
4. goede samenwerking
4.1. reflecties
4.2. observeren
5. verbetring
5.1. ruimte voor bertering
5.2. streven naar meer
5.3. waarneembare zaken
5.3.1. een goed imago
5.3.2. betrokkenheid