1. Principios de la comunicación
1.1. Un proposito
1.2. Es continua
1.3. Los mensajes son variantes
1.4. Es de relación
1.5. Influencia Cultural
2. Modelos del proceso básico de comunicación
3. Funciones y escenarios de la comunicación
3.1. Funciones de la comunicación
3.1.1. Satisfacer las necesidad
3.1.2. Fortalecer y mantener la identidad
3.1.3. Desarrollar relaciones
3.1.4. Intercambiar información
3.1.5. Influir en los demas
3.2. Escenarios de la comunicación
3.2.1. E. Interpersonal
3.2.2. E. Grupal
3.2.3. E. Público
3.2.4. E. Electronica
4. Procesos de comunicación
4.1. Participantes
4.1.1. Señales Verbales
4.1.2. Señales no Verbales
4.2. Contexto
4.2.1. C. Físico
4.2.1.1. Ubicación, condiciones ambientales
4.2.2. C. Social
4.2.2.1. Relación naturaleza-persona
4.2.3. C. Histórico
4.2.3.1. Antecendentes
4.2.4. C. Psicologico
4.2.4.1. Sentimientos
4.2.5. C. Cultural
4.2.5.1. Crencias y valores
4.3. Mensaje
4.3.1. Significado
4.3.1.1. combinación de ideas y sentimiento
4.3.2. Simbolos
4.3.2.1. Palabras, sonidos y accion
4.3.3. codificar y decodificar
4.3.3.1. Transformación de nuevos mensajes
4.3.4. Forma u organizacion
4.3.4.1. orden a lo que se busca
4.4. Canales
4.4.1. la ruta para trasmitir el mensajes
4.5. Ruido
4.5.1. Ruido externo
4.5.2. Ruido interno
4.5.3. Ruido semántico