AVIACAO COMERCIAL
by Jose Ferreira
1. REALIZAÇAO
1.1. ATUACAO
1.2. INTERACAO HUMANA
2. SEGURANCA
2.1. REGRAS
2.2. EFICIENCIA
3. RESPONSABILIDADE
3.1. PONTUALIDADE
3.2. TREINAMENTO
4. CONHECIMENTO
4.1. PREVENCAO
4.2. ESTUDO
4.2.1. ATUALIZAÇAO PERMANENTE