FB操作
by Gracie Lee
1. KPI
1.1. 粉絲數
1.2. 訂單轉換率 = 成交單數/ click數
2. 目的
2.1. 「國外購物」聚眾
2.2. 實際導購轉換訂單
3. 註:應檢視buyble的市場區隔、ta、服務定位,再看FB的行銷操作是否符合
4. 管道
4.1. 主要
4.1.1. FB page
4.1.1.1. buyble
4.1.1.2. 舊buyble粉絲頁
4.1.1.3. buytheway
4.2. 輔助
4.2.1. ptt
4.2.1.1. intlshopping
4.2.1.2. fashion
4.2.1.3. e-shopping
4.2.2. fashion guide
4.2.3. mobile01
5. 操作內容
5.1. 議題
5.1.1. 關聯議題
5.1.1.1. 目的
5.1.1.1.1. 快速聚眾,並讓他們有"可能被操作的事(國外買)"做理解與認識
5.1.1.2. 頻率
5.1.1.2.1. 2-4 posts/天
5.1.1.3. 內容
5.1.1.3.1. 網友開箱文
5.1.1.3.2. 國外各網站的優缺點
5.1.2. 精準議題
5.1.2.1. 目的
5.1.2.1.1. 以自己要賣的商品資料為主,曝光接下來要轉換的資訊
5.1.2.2. 頻率
5.1.2.2.1. 1 post/天
5.1.2.3. 內容
5.1.2.3.1. 國外網站最新折扣
5.1.2.3.2. 國外買常見問題
5.1.2.4. 可以投「內文廣告」
5.1.3. 轉換議題
5.1.3.1. 目的
5.1.3.1.1. 導購促使訂單成交
5.1.3.2. 頻率
5.1.3.2.1. 1 post/天
5.1.3.3. 內容
5.1.3.3.1. 精選折扣
5.2. 活動
5.2.1. 活化既有粉絲活動
5.2.1.1. 以小獎鼓勵
5.2.1.2. 活動時間短
5.2.2. 擴散增加新粉絲活動
5.2.2.1. 活動時間要長
5.2.2.2. 運用輔助管道散播
5.2.2.3. 可用「好康hot deal」,設計稍微複雜的機制、可避免免洗帳號
5.2.2.4. 同時要配合廣告,才會洗到TA