DMAIC Fases e Ferramentas
by Raphael Pliger
1. Definir
1.1. Project Charter (done!)
1.2. Mapa SIPOC (done!)
2. Medir
2.1. Baseline (doing)
3. Analisar
3.1. Gráfico de Pareto (to do)
3.2. Ishikawa (to do)
3.3. 5 Porquês (to do)
4. Melhorar
4.1. teste
4.2. dfa
5. Controlar
5.1. teste
5.2. dsa