1. ALGORITMOS
1.1. ES UNA SECUENCIA DE INSTRUCCIONES O REGLAS ORDENADAS Y FINITAS, LAS CUALES PERMITEN REALIZAR UNA TAREA A UN PROBLEMA DETERMINADO.
2. COMPONENTES DE LOS DIAGRAMAS DE FLUJOS
2.1. TERMINADOR
2.1.1. Es representado por un pequeño rectángulo con esquinas curvas. Los terminadores aparecen al inicio y al final de los diagramas de flujo.
2.2. PROCESOS
2.2.1. Es representado por un rectángulo. Éste se refiere a una acción en un proceso de negocios y debe describirse de forma clara y concisa. Un proceso puede ser descrito usando una frase única del tipo verbo-sustantivo, por ejemplo "Ordenar material de oficina".
2.3. SUBPROCESOS
2.3.1. Un subproceso está representado por un rectángulo con líneas dobles en cada lado. Un subproceso es un proceso importante que puede descomponerse en procesos más simples que pueden desarrollarse en otro diagrama de flujo.
2.4. DECISION
2.4.1. Una decisión está representada por un diamante. Un proceso que puede responder a una decisión de "sí" o "no" requiere un cuadro de decisión.
2.5. CONECTOR
2.5.1. Un conector está representado por un pequeño círculo o un cuadro conector y se etiqueta usando letras. Un diagrama de flujo escrito en una sola página es más claro que un diagrama en varias páginas. Un conector asegura que los procesos estén conectados de forma lógica y correcta en varias páginas.
2.6. LINEAS FLECHA
2.6.1. Las líneas de flecha dibujadas en una dirección, de preferencia de arriba hacia abajo, mantienen la claridad de un diagrama de flujo. Evita líneas de flecha que se ciclen debido a que esto puede indicar redundancia en el proceso de negocios.