POLÍTICA NACIONAL DE HUMANIZAÇÃO (PNH)

1. propósitos

1.1. ensinar usuários e trabalhadores

1.2. fortalecer iniciativas de humanização

1.3. desenvolver tecnologias de gestão

1.4. melhorar/aprimorar estratégias de apoio a saúde e vida sustentável

1.5. realizar acompanhamentos

1.5.1. multidisciplinar

1.5.1.1. interdisciplinar

2. acolhimento

2.1. escuta qualificada

2.1.1. relação entre profissional e o usuário

2.1.1.1. é um comportamento

2.2. perceber e entender o próximo

2.2.1. incluir o indivíduo no processo de reabilitação

3. lançado em 2003

3.1. melhorar a qualidade de atenção a saúde

3.1.1. praticar a inclusão dos princípios do SUS na atenção a saúde

4. princípios e diretrizes

4.1. integralidade

4.1.1. gestão inclusiva adaptando o melhor pra situação

4.2. equidade

4.2.1. falta de saneamento, fome crônica

4.2.1.1. podem levar a doenças

4.3. universalidade

4.3.1. todos, sem exceção, devem ser atendidos pelo sistema

4.4. controle social

4.4.1. fiscalizar, orientar e participar da socidade

4.4.1.1. participação social

4.4.1.1.1. dar autonomia

4.4.1.1.2. indisocibilidade

4.5. determinantes sociais

4.6. transversalidade

4.6.1. democracia na tomada de decisões