1. Comunicação interna
2. Comunicação externa
3. Controles internos
4. Processos
4.1. Negócios organizados de forma separada, sem integração de processos, integração de informações com falhas, sistema de informação via whatsapp
4.1.1. Indicação: sistemas, software que agilize a comunicação entre equipes e empresas. Interface com áreas que precisam se conversar para operacionalizar o serviço sem ruído, sem falhas.
4.2. Falta de diretrizes
4.2.1. Código de conduta
4.2.2. Código de ética
4.2.3. Política de informação
4.2.4. Delimitações para equipes
5. Pessoas
5.1. A falta de uma gestão de pessoas, que organize as informações, que integre os funcionários novos nos processos com protocolos operacionais, falta de cuidado com a legislação trabalhista, falta de equipamento para trabalho, falta de férias para os funcionários, falta definição das tarefas.
5.1.1. No parque todo mundo faz tudo. Profissionais de todas as áreas, acabam se revezando. ( Rh fica na portaria, enfermeiro na portaria e vira assador. Chef da gastronomia vira gerente operacional do parque
5.1.1.1. Atentaria para legislação e cuidaria para não haver alegação de desvio de função.
5.1.1.2. Alguns mencionaram que não tem registrado tudo que ganham, uns quantos estão em situação informal de trabalho
5.2. Funcionários do parque não usam EPIS
5.3. Funcionários do Parque reclamam de não serem atendidos nos apontamentos, materiais, etc.. Alegam informar o gestor dos possíveis problemas e não terem retorno
5.3.1. Sugestão: mesmo na falta de um gestor operacional, buscar manter uma frequência de reuniões para sanar dúvidas, dar retorno mesmo que negativo
5.4. Equipes disputam Joao
5.5. Equipes se sentem de fora das decisões e informações
5.5.1. reclamam da falta de planejamento, falta de integração das informações, mudanças rápidas de informações.
5.6. Diretores se sentem de fora
5.6.1. Diretoria cansada e bombardeada, sem assessoramento e suporte técnico durante a maioria dos problemas
6. Gestão
6.1. Falta de gestão orçamentária
6.1.1. Não tem planejamento para obras, manutenções e consequentemente, não aparecem as metas e projeções futuras por evento, campanhas, promoções;
6.2. Gestão financeira integradas do grupo
6.2.1. Causa impressão de falta de controle e cuidado com dinheiro, equipe se sente vulnerável, preocupada com a diretoria.
7. Portfolio
8. Marketing
8.1. Falta de planejamento
8.1.1. Afeta desenvolvimento do trabalho
8.1.1.1. Equipe desmotivada
8.2. Muitas alterações de ultima hora
8.3. Falta de equipamentos/ ferramentas para trabalhar
8.4. Falta de transparencia
8.4.1. Não há politicas comerciais estabelecidas, o que dificulta atuação e comunicação entre diretoria x equipe, equipe mkt x reservas