1. Тест API
1.1. будем ли парсить данные к себе и анализировать каждые n минут?
1.2. имеют ли другие системы записи возможность получать список мастеров + список услуг мастеров / список услуг + список мастеров по слуге => и дальше забирать данные по свободным слотам?
1.3. можем ли сегментировать клиентов как постоянных/новых и тд?
1.4. есть ли событие отмены записи, которое может запускать обмен листа ожидания
2. Концептуальные вопросы
2.1. Мы делаем разовую рассылку клиенту за 1 день до наступления даты?
2.1.1. Сейчас появился слот для записи на услугу Х к мастреу Х во время Х в филиале Х, перейти к записи? и дальше идет на сайт записываться
2.1.1.1. маникюр 1,5 часа, свободно с 18 до 21, предлагает 18/19.00/18.30/19.00
2.2. или идем от обратной логики, что освободился слот (тогда нужно понять как получать отмены) и этот слот предлагаем клиентам и листа ожидания
2.2.1. на неделю берем тайминг
2.2.2. при появлении слота по регулярному заданию - делаем отправку
2.3. или раз в сутки мониторим весь лист ожидания на наличие свободных дат (например, мастер вышел из отпуска раньше и по нему запустится обработка листа ожидания тех клиентов, кто выбрал услуги но не выбрал мастера?
2.4. будем ли мы работать со срочным листом ожидания "через 2 часа"/"на вечер"?
2.4.1. пока нет
2.5. отправляем только в вотсап оповещения?
2.5.1. вотсап бот сможем?
2.6. через какое время предлагаем следующему пользователю запись, если отказался или промолчал тот кто первый по приоритету?
2.6.1. 15 минут
2.7. или вообще не приоритезируем лист ожидания? вот совпадает два человека - отправляем обоим, кто вперед запишется?
2.8. подтверждать запись через бот -посмотреть асист
3. админ
3.1. блокировка интервалов времени со стороны админа, мастер заболел - в юклаент, они сначала удаляют записи потом меняют расписание мастера
3.2. ограничить лист ожидания по мастеру
3.3. выбор вечернего времени - настройка кнопки
3.4. ограничить лист ожидания по услуге
3.5. черный список - есть ли по апи из юклаент получение "лист с запрещенной онлайн записью"
3.5.1. Вход
3.6. с одного аккаунта вотсап бизнеса мы можем отправлять и бот асист одновременно?
4. Выбор времени клиентом
4.1. по конкретной услуге - обязательно
4.2. по конкретному мастеру - не обязательно, можем фильтровать мастеров по услугам (в текущем api есть)
4.3. период времени - обязательно, сценарии:
4.3.1. время до отпуска
4.3.1.1. детально указывается промежуток времени, можно в каждом днем указать временной интервал (не менее времени выбранной услуги)
4.3.2. время "после работы"
4.3.2.1. любой ближайший будний день по времени с - по
4.3.3. "завтра"
4.3.3.1. указывается день и предлагаются любые подходящие окна в течении дня
4.4. конкретный салон - обязательно
4.4.1. можно все
4.4.1.1. выбрать ближайший по геопозиции
5. Приоритизация выбора из листа ожидания
6. Механика формирования очереди
6.1. Алгоритм определения предложения клиентам при появлении свободной записи
6.1.1. Клиенты, которые выбрали конкретное время и дату
6.1.2. Если более одного клиента, то клиенты, который обратился с записью ранее
6.1.3. Если освобождается два слота свободного времени, клиент 1 зарегистрировался ранее с выбором "весь день", клиент 2 зарегистрировался позднее с выбором конкретного времени/"после работы", то клиенту с временем "весь день" уходит тот слот, что не подходит тому кто зарегистрировался "после работы" вне зависимости от времени создания записи