1 giornata vendita parte_5

1. Quali domande porre a noi stessi?

1.1. Cos'è che vendi esattamente?

1.2. A nessuno interessa del tuo prodotto

1.3. a nessuno interessa della tua azienda

1.4. a nessuno frega nulla di te

1.5. a nessuno frega nulla del tuo servizio

1.6. Al tuo cliente interessa quello che lui ottiene!!

1.7. L'unico vero interesse è cosa fa un prodotto - non cos'è

2. Chiedi a una persona cosa faì?

2.1. Ti dirà

2.2. che prodotto ha

2.3. cosa fa

2.4. Ma nessuno è interessato a questo

3. Cosa compra il tuo cliente?

3.1. Da sempre i clienti comprano una sola cosa

3.2. Comprano miglioramento

3.3. L'unico motivo per cui comprano è perchè possono migliorare la loro vita

3.4. Quando il cliente ti chiede cosa fa lei?

3.5. Spiegalo sempre cosa farà il tuo prodotto e il tuo servizio per migliorare la sua vita

4. Un venditore di assicurazioni cosa vende?

4.1. Polizze vita?

4.2. No, nessuno vuole assicurarsi la vita, per molti una polizza vita è uno spreco di denaro, nessuno compra una polizza vita, non ero molto gradito.

4.3. LA gente vuole comprare sicurezza, serenità mentale, un senso di responsabilità nei confronti della famiglia. La polizza vita rappresenta quello strumento per ottenere quei benefici.

4.4. Parlate sempre in termini di risultato finale che verra ottenuto, come conseguenza del prodotto servizio.

4.5. Quindi noi diciamo alle persone che comprano beneficio, non prodotto. Quindi quali sono i benefici che voi vendete. Come potrà il vostro servizio prodotto migliorare la vita dell’acquirente.

5. La gente compra soluzioni

5.1. L’IBM oggi pubblicizza, noi siamo lazienda delle soluzioni. Volete ridurre i costi? Noi siamo la soluzione? Vuoi aumentare il fatturato? Noi siamo la soluzione.

5.2. Volete migliorare il servizo alla clientela noi abbiamo la soluzione

5.3. Quindi non vendete prodotti e servizi, ma vendete benefici e soluzioni.