1. Ventajas Competitivas
1.1. ventajas
1.1.1. aprendizaje
1.1.1.1. datos
1.1.1.1.1. informacion
1.1.2. ideas
1.1.2.1. hechos
1.1.2.1.1. cocnocimiento
1.2. desventajas
1.2.1. auto complacencia
1.2.2. imitacion
1.2.3. sustitucion
1.2.4. hold up
1.3. gestion de innovaciones incrementales y residuales
1.3.1. modificar conocimiento basicos
1.3.2. inercia inducida (tradicional)
1.3.3. innovacion radical
2. Gestion del Conocimiento
2.1. visiones clasicas
2.1.1. enfoque tecnologico
2.1.1.1. conocimiento como acceso a la informacion
2.1.1.2. modelo de capital intelectual
2.1.1.2.1. capital humano
2.1.1.2.2. capital estructural
2.1.1.2.3. capital relacional
2.1.1.3. modelo de categorizacion de conocimiento
2.1.1.3.1. tacito
2.1.1.3.2. explicito
2.1.2. enfoque social
2.1.2.1. procesos de aprendizaje social
2.1.2.2. aprendizaje de la organizacion
2.2. herramientas tecnologicas
2.2.1. asociadas a enfoque tecnologico
2.2.1.1. creando de positos de conocimientos
2.2.1.2. portales corporativos
2.2.1.3. motores de busqueda
2.2.1.4. herramientas de trabajo en grupo
2.2.1.5. implementacion de herramientas de apoyo
2.2.1.5.1. sistema de informacion ejecutrivo
2.2.1.5.2. data mining
2.2.1.5.3. herramientas de simulacion
2.2.1.5.4. sistemas expertos
2.2.2. enfoque social
2.2.2.1. trazando fuentes de experiencia (paginas amarillas)
2.2.2.2. creacion de redes de trabajadores de conocimiento
2.2.2.3. refinando de conocimiento interprise