1. Organización
1.1. Es el proceso que consiste en planear, organizar, dirigir y controlar los recursos humanos, técnicas y financieros encaminados al logro de los objetivos
1.1.1. Notoriedad
1.1.1.1. Cuando quieres resaltar
1.1.2. Contexto
1.1.2.1. El trasfondo de algo
2. Comunicación
2.1. Es la transmisión de información de un emisor a un receptor
2.1.1. Formal
2.1.1.1. Se utiliza con las autoridades o dirigentes de la misma organización
2.1.2. Informal
2.1.2.1. Se refiere al intercambio de información de manera no oficial
2.2. Comunicación estratégica
2.2.1. Es aquella que tiene lugar x cambios normativos
2.3. Notoriedad de comunicación
2.3.1. Cuando quieres hacer notar la empresa
2.4. Externa
2.4.1. Operativa
2.4.1.1. El día a día con el exterior , el servicio al cliente y el trato con clientes
2.4.2. Estratégica
2.4.2.1. Cómo vender un producto y resolver problemas
2.5. Interna
2.5.1. Para que la externa funcione más
2.5.2. Lograr objetivos
2.5.3. Una buena relación laboral
2.5.3.1. Flujos de comunicación interna
2.5.3.1.1. Vertical
2.5.3.1.2. Horizontal
2.5.3.1.3. Traversal
2.5.4. Integridad
2.5.5. Prevención