1. Produto
1.1. 1º Marketing
1.1.1. 2º Vendas
1.1.1.1. 3º Financeiro
1.1.1.1.1. 4º Produto
2. 1. Objetivo
2.1. Objetivo do executivo de produto Caricanecas
3. 2. Foco
3.1. 2.1 Qual a única coisa a ser feita que torna todas as outras mais fáceis de realizar?
3.1.1. Entender o mercado, os fatos e os medos nos quais a marca pode entregar solução.
3.2. KPI
3.2.1. Qual o indicador de gestão a ser utilizado?
4. 3. Descanso
4.1. 3.1 Tático
4.1.1. 3.1.1 Prioridade
4.1.1.1. Fazer a pesquisa da marca com o máximo de detalhes possíveis: * história da empresa; * ramo de negócio; * fundador; * problemas que resolvem; * soluções, produtos e serviços que oferecem; * prêmios e conquistas; * Mercado (tamanho, fatos) * concorrência; * diferencial; * público-alvo (dores e desejos); * região;
4.1.2. 3.1.2 Importante
4.1.2.1. Fazer o registro da atividade no Meister Task em formato de card.
4.1.3. 3.1.3 Circunstancial
4.1.3.1. Descontinuidade de produto
4.1.3.2. Mudança do mercado
4.1.3.3. Variação de custo
4.1.4. 3.1.4 Opção
4.1.4.1. Criar mais de uma oferta
4.1.4.2. Replicar oferta em mais de um canal
5. 4. Execução
5.1. 4.1 Cliente
5.1.1. 4.1.1 Quem precisa saber?
5.1.1.1. Clientes, clientes dos clientes
5.1.1.2. Gerentes, colegas e companheiros de graduação.
5.1.1.3. Seus contatos pessoais
5.1.1.4. Usuários, seguidores e fãs
5.1.2. 4.1.2 Derivações do Medo
5.1.2.1. Reciprocidade
5.1.2.2. Autoridade
5.1.2.3. Prova Social
5.1.2.4. Escassez
5.1.2.5. Urgência
5.1.3. 4.1.3 Perguntas-Chaves
5.1.3.1. 1. O que você sente quando ganha um presente ou um brinde genérico?
5.1.3.2. 2. O que você busca quando se trata de presentar alguém de forma especial?
5.1.3.3. 3. Você não tem medo de ganhar algo que não tem nada a ver com você?
5.1.3.4. 4. Por que você acha que falta originalidade nos presentes e nos brindes hoje em dia?
5.1.3.5. Bônus: Você tem dúvidas?
5.2. 4.2 Produto
5.2.1. 4.2.1 O que você pode fazer?
5.2.1.1. Talentos inatos (que nasceram com você)
5.2.1.1.1. Caricaturas com traços mais realistas
5.2.1.2. Habilidades ténicas relacionadas a sua oferta
5.2.1.2.1. Personalização de canecas e outro artigos para presente.
5.2.1.3. Inteligência emocional, organização, social
5.2.1.3.1. Habilidade de priorizar o outro.
5.2.1.4. Know-how e expertise adquirida com experiências anteriores (sobrevivência na selva, pilotagem de aeronaves militares)
5.2.1.4.1. Personalização e atendimento de alta demanda.
5.2.2. 4.2.2 Qual o nome do produto?
5.2.2.1. Caneca Personalizada
5.2.3. 4.2.3 Qual medo o produto resolve?
5.2.3.1. Medo 1
5.2.3.1.1. Presentear uma pessoa correndo o risco dela receber algo que já tem;
5.2.3.2. Medo 2
5.2.3.2.1. Receber lembranças genéricas em eventos comemorativos;
5.2.4. 4.2.4 Qual dor o produto resolve?
5.2.4.1. Dor 1
5.2.4.1.1. A falta de originalidade na hora de presentear alguém;
5.2.4.2. Dor 2
5.2.4.2.1. Falta de design personalizado;
5.2.5. 4.2.5 Qual desejo o produto resolve?
5.2.5.1. Desejo 1
5.2.5.1.1. Ter algo original e exclusivo
5.2.6. 4.2.6 O problema que o seu produto resolve está vinculado a qual área?
5.2.6.1. b. Soluções de Saúde
5.2.6.1.1. Por que tem a ver com essa área?
5.2.6.1.2. Como seu produto atua nessa área?
5.2.6.1.3. Para qual finalidade?
5.2.6.2. c. Soluções Educacionais
5.2.6.2.1. Por que tem a ver com essa área?
5.2.6.2.2. Como seu produto atua nessa área?
5.2.6.2.3. Para qual finalidade?
5.3. Entrega
5.3.1. 4.2.7 Qual o comportamento do seu produto?
5.3.1.1. Atua nos dois casos
5.3.1.1.1. Preventiva
5.3.1.1.2. Corretiva
5.3.2. 4.2.8 Qual a visão que você tem do seu mercado de atuação?
5.3.2.1. **88%** do empresários entrevistados pela AMPRO (Associação de Marketing Promocional) declaram investir em brindes
5.3.2.2. **7Bi** é a média de movimentação do mercado de brindes personalizados por ano (Fonte: Estadão)
5.3.2.3. **Principais problemas com empresas de produtos personalizados** De acordo com o site RECLAME AQUI: 1 ) Atraso na entrega; 2 ) Produto não recebido; 3 ) Estorno do valor pago; 4 ) Mau atendimento (SAC) 5 ) Produto com defeito; 6 ) Propaganda enganosa; 7 ) Produto errado; 8 ) Problema com finalização de compra; 9 ) Baixa qualidade;
5.3.3. 4.2.9 Quais oportunidades de negócio você enxerga diante dessas informações?
5.3.3.1. Processo logístico bem definido
5.3.3.2. Acompanhamento das entregas
5.3.3.3. Atendimento personalizado e sem surpresas (o que você comprou é o que vai receber)
5.3.4. 4.2.10 Que transformação (sensações e transformações) seu produto entrega?
5.3.4.1. Melhora da autoestima, bem estar, fortalecimento das relações interpessoais, alegria e satisfação.
5.3.5. 4.2.11 Oferta Âncora (Alegria)
5.3.5.1. 1. O que enche os olhos do cliente?
5.3.5.1.1. É um produto exclusivo e único feito só para você. Ninguém terá algo igual a você.
5.3.5.2. 2. Qual é o bônus que você oferece?
5.3.5.2.1. 50% de desconto na 2ª caneca
5.3.5.3. 3. Elevar o preço (percepção de valor do produto)
5.3.5.3.1. R$ 69,90 por uma caneca personalizada com traços realistas feito por desenhistas profissionais e com material de qualidade premium.
5.3.5.4. 4. Garantia
5.3.5.4.1. 90 dias (desde que sejam observadas as recomendações de utilização e cuidado).
5.3.5.5. 5. CTA (Call to Action)
5.3.5.5.1. Clique no link e crie sua caneca personalizada!
5.3.6. 4.2.12 Oferta irresistível (Satisfação)
5.3.6.1. 1. Gancho
5.3.6.1.1. Tenha um produto exclusivamente seu!
5.3.6.2. 2. Visão Geral
5.3.6.2.1. A caricanecas é uma empresa especialista em caricaturas com traços realistas feito por desenhistas profissionais. O desenho pode ser aplicado em qualquer presente personalizável tais como: Canecas, Squeezes, Canetas, Camisetas e muito mais! O que você acha de receber uma linda caneca personalizada feita exclusivamente para você?
5.3.6.3. 3. História do produto (benefícios)
5.3.6.3.1. Qual a história do seu produto?
5.3.6.3.2. Quais emoções estão presentes?
5.3.6.3.3. Qual situação do cotidiano seu produto está inserido?
5.3.6.3.4. Existe algum caso real?
5.3.6.3.5. Existe alguma aplicação prática que envolva seu produto?
5.3.6.3.6. Quais fatores racionais estão vinculados a história?
5.3.6.3.7. Quais as estatísticas (Risco x Retorno) fazem parte do seu produto?
5.3.7. 4.2.13 F.A.Q
5.3.7.1. 1. História
5.3.7.2. 2. Confiança
5.3.7.2.1. CREDIBILIDADE
5.3.7.3. 3. Lucros
5.3.7.4. 4. Ideia clara do produto
5.3.8. 4.3.9 Acesso
5.3.8.1. Por qual canal o cliente pode ter acesso ao nosso produto?
5.3.8.1.1. Whatsapp
5.3.8.1.2. Instagram
5.3.8.1.3. Site
6. 5. Registro
6.1. Meister Task
6.1.1. 1. Criar um card dentro do Meister Task com o seguinte título: 'B - Produto - NOME DA MARCA'
6.1.2. 2. Criar um checklist com todas as etapas de criação do Produto
6.1.3. 3. Vincular todas as pessoas a qual importa visualizar as atividades do card (gestores e colaboradores do card).
6.1.4. 4. Realizar as atividades de acordo com o checklist e sempre marcando (executando o check) em cada atividade desenvolvida para acompanhamento do progresso por todos os que estão assistindo o card.
6.1.5. 5. Anexar os links para acesso aos documentos pertinentes ao card (docs e mapa mental da atividade)
6.1.6. 6. Após a aprovação do(s) lider(es), o card poderá ser concluido.
6.2. Arquivo
6.2.1. 1. Registrar as informações no formato .doc (Word ou Google Docs) e armazenar no Drive da pasta 'Produto' Caminho do Drive: NOME_DA_MARCA/Marketing/Produto
6.2.2. 2. Gerar link de compartilhamento da pasta 'Produto' e anexar ao meister task.
6.3. Mindmeister
6.3.1. 1. Copiar o mapa mental da Identidade e renomear para 'PRODUTO - NOME DA MARCA'
6.3.2. 2. Preencher o mapa mental do Produto da marca com todas as respostas obtidas conforme o solicitado pelo mapa.
6.3.3. 3. Gerar link compartilhável e anexar ao card do Meister Task
7. 6. Pra quem entregar?
7.1. Após a conclusão de todas as etapas, entregar a Oferta para a Gestão Marketing.
8. 7. Sentimentos
8.1. Quais sentimentos foram utilizados nessa atividade?
8.1.1. Esperados
8.1.1.1. Alegria
8.1.1.1.1. Porque?
8.1.1.2. Satisfação
8.1.1.2.1. Por que?
8.1.2. Vivídos
8.1.2.1. Raiva
8.1.2.1.1. Por que?
8.1.2.2. Tristeza
8.1.2.2.1. Por que?
8.1.2.3. Medo
8.1.2.3.1. Por quê?
8.1.2.4. Surpresa
8.1.2.4.1. Por quê?
8.1.3. Superados
8.1.3.1. Sentimento 1
8.1.3.1.1. Por que?
8.1.3.2. Sentimento 2
8.1.3.2.1. Por que?