Бизнес-процессы ИМ

Project Control, Project Closing, Timeline template

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Rocket clouds
Бизнес-процессы ИМ by Mind Map: Бизнес-процессы ИМ

1. Обработка заказов

1.1. Принять звонок

1.2. Уточнить наличие товара

1.3. Перезвонить на заявку обратного звонка

1.4. Позвонить по заявке с сайта

1.5. Забить покупателя в CRM

1.6. Выставить статус заказа

1.7. Зарезервировать товар

1.8. Привезти товар со склада

1.9. создать заявку в курьерской службе

1.10. Собрать заказ

1.11. отправить заказ в курьерскую службу

1.12. проконтролировать доставку в личном кабинете курьерской службы

1.13. позвонить покупателю, взять отзыв

1.14. Изменить статус заказа на выполнен

2. Закупки

2.1. мониторить интернет в поисках нового интересного товара

2.2. поиск поставщиков

2.3. поездка в Китай за образцами на Кантонскую выставку

2.4. закупка аксессуаров через агентов в Китае

3. Лидогенерация

3.1. Яндекс.Директ

3.1.1. Настройка специалистом

3.1.2. Пополнение баланса

3.1.3. АБ тестинг объявлений

3.2. Гугл.Адвордс

3.2.1. Настройка специалистом

3.2.2. Пополнение баланса

3.3. SEO

3.3.1. СЕО аудит сайта

3.3.2. Поисковая оптимизация

3.3.3. Написание уникальных текстов на сайт

3.3.4. Покупка ссылок?

3.3.5. Регистрация в каталогах

3.4. Партнерки

3.5. SMM

3.5.1. ВКОНТАКТЕ

3.5.1.1. Создание группы

3.5.1.2. Ведение группы

3.5.1.3. Реклама в пабликах

3.5.1.4. Увеличение подписчиков, выход в топ

3.5.1.5. Размещение каталога в альбомах

3.5.1.6. Конкурсы и раздача няшек?

3.5.1.7. Таргетинговая реклама

3.5.1.7.1. АБ тестинг объявлений

3.5.1.7.2. Пополнение бюджета

3.5.2. ФЕЙСБУК

3.5.2.1. Создание и ведение группы

3.5.2.2. Таргетинговая реклама

3.5.2.2.1. АБ Тестинг объявлений

3.5.2.2.2. Пополнение баланса

3.5.3. ИНСТАГРАММ

3.5.3.1. Заполнение аккаунта фотографиями продукции

3.5.3.2. Увеличение количества подписчиков

3.5.3.3. Масс-лайкинг

3.5.3.4. Использование тегов

3.5.4. Youtube

3.5.4.1. Снимать обзор на самые популярные товары

3.5.4.2. Использовать хеш-теги и ключевые слова

3.5.5. Твиттер?

3.6. e-mail рассылки

3.7. баннерная сеть

3.8. Купонаторы

3.8.1. Biglion

3.8.2. Groupon

3.8.3. kupikupon

4. Конверсия

4.1. внедрить jivosite

4.2. собрать больше отзывов на сайт

5. Аналитика

6. Бухгалтерия